Ужасно

Резюме отзыва

05.05.22 забронировали на август номер Family Standart (4-местный, 2-комнатный). Цена за 21 день 914 000 руб. Меньших (более дешевых) номеров уже не было. Номер рассчитан максимум на 4 взрослых и 2 детей (с доп. кроватью). Номер очень маленький даже для троих. Санузел раздельный, причем дверь в туалет площадью 1.5м2 открывается как в купе поезда (на другое просто нет места).

При этом не важно сколько гостей проживает в номере - цена одна 914 000 руб. Мы проживали втроем - двое взрослых и ребенок двух лет и платили столько-же сколько бы платили 6 человек (4 взрослых и 2 детей). Такой подход встречаю впервые. Он ориентирован на максимальное снятие денег с каждого квадратного метра отеля – продают квадратные метры. Отсюда главная проблема отеля - большая скученность в жилом корпусе, столовке (основном ресторане), в бассейнах. Большая скученность значительно повышает риск вирусных инфекций.

На утро второго дня пребывания я заразился ротавирусной инфекцией. Провалялся с высокой температурой и диареей 5 дней. Заболевание подтверждено врачом отеля, им же назначено лечение. Назначение заранее напечатано и размножено (дети и взрослые - все на одной странице), что свидетельствует о том, что эта инфекция носит массовый характер, в чем я также убедился, услышав аналогичные истории других гостей. Я точно знаю, что заразился в столовке и знаю от какой еды, ибо на море я даже не успел побывать (известно, что первоисточник ротавирусной инфекции на черноморской побережье России - канализация сбрасываемая в море).

21.08.22 моя беременная супруга сильно отравилась молоком, которое взяла в детском кафе "Карамелька". Можете себе представить: отравилась молоком из детского кафе! При этом молоко было пастеризованное и в тетрапаке (расфасовка 100гр). Просрочка или нарушение условий хранения - мы что должны смотреть сроки годности продуктов в четырехзвездочном отеле? Результат - тяжелая многократная рвота и сильнейшая интоксикация. Еще не знаем чем все это закончится. То, что супруга отравилась именно молоком из тетрапака знаем точно, ибо ничего другого утром она не кушала. Симптомы отравления появились уже через час.

Столовка (основной ресторан). Кроме перегрузки, проблемы следующие:

1) Тотально недомытая посуда - следы не отмытой пищи, потеки, разводы. Посуда еще и не просушена. Все это следствие ПЕРЕГРУЗА столовки и отеля в целом. Но это же четырехзвездочный отель по цене 700 долларов за номер в сутки (по текущему курсу).

2) Качество еды на тройку, но не это предмет моей критики. Главное, что я заметил и от чего заразился ротавирусной инфекцией: сырые овощи (огурцы, листья салата и прочее), не съеденные вечером, выставляют повторно утром. Это категорически запрещено, потому что именно так и размножается инфекция - на вчерашних овощах.

В целом, столовка - это рассадник инфекции.

Мелкие проблемы:

1) Слабый напор воды в душе (жили на пятом этаже). Температура воды "плавает" - нужно регулировать каждую минуту, но это уже следствие недостаточного давления воды.

2) Вино в столовке разбавляют водой примерно пополам. Такое-же вино в кафе у бассейна и на пляже - не разбавленное.

3) Анимация в рекламе отеля - сильное преувеличение того, что есть по факту.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети