Резюме отзыва
Бронировали проживание в данном отеле в сентябре 2022 года.Бронирование подтвердили. Форма оплаты была указана "Наличные или карта при заезде". В результате, приехали в указанное время в отель, нас туда даже не пустили. Сказали, что нужно звонить на ресепшен по указанному номеру - ок, позвонили. Знаете, что нам ответили? - а все номера заняты, надо было нам звонить и оплачивать проживание заранее. Ваш номер мы сдали другим туристам!
На все наши объяснения относительно того, что об этом нигде не говорилось и на сайте нет такой информации, а то мы бы заранее все оплатили - нас не стали слушать, не извинились, не предложили никаких альтернатив вариантов и даже не пустили во внутренний двор гостевого дома! такого отношения мы не встречали. Хозяйка молодая дама, на наши сообщения в Whatsaap написала что "можем жаловаться куда захотим, она вообще может отказать кому угодно и когда угодна. Она там владелица, а мы ничего не добьёмся, она только посмеется над нашими усилиями доказать обратное. Безпредельщица, которая никого не уважает и совершенно чувствует себя безнаказанной! Просто отвратительно, что бывают еще такие бескультурные хабалки, которые решили делать частный бизнес не понимая что это такое. Не попадитесь и вы, уважаемые отдыхающие, будьте переделено внимательны и осторожны при выборе гостевых домов с частными владельцами, могут быть и вот такие "бизнесменши". Высокие оценки такого "сервиса" и неуважительного отношения к своим гостям не стоят.