Неплохой эко-отель с некоторыми недоработками

Резюме отзыва

Останавливались в отеле на одну ночь. Общее впечатление смешанное: с одной стороны, приятная территория с банными домиками и прудом, с другой - есть много неприятных нюансов. Ощущение, что многое в отеле сделано наспех и непродуманно. При этом сама задумка отеля, как загородного эко-комплекса с территорией для прогулок и деревянными банями, хорошая, но недоработанная. И в плане стилистики и в бытовых нюансах. И это довольно неожиданно для отеля с 4 звездами. 

В нашем номере был неприятный запах канализации, были косяки по ремонту и эргономике: недоделанные торцы у плитки в ванной, слабое освещение, короткий шнур у чайника при отсутствии близкорасположенной розетки.

В то же время на территории отеля вполне мило и приятно. Есть чем себя занять: бани, барбекю, рыбалка, активный отдых и спорт. 

Общее впечатление, что на 4 звезды отель недотягивает. Соответственно, и ценовая политика на проживание и дополнительные услуги, а также цены в ресторане выглядят завешенными и ориентированными, видимо, н платежеспособную, но непривередливую к деталям публику

Расположение отеля

Отель расположен на окраине города, поэтому было не совсем удобно добираться туда без машины. Но в целом Суздаль - небольшой город и при условии хорошей погоды - это не напрягает. 

Расстояние от автовокзала - 5 км.

На территории отеля есть парковка

Территория/инфраструктура

Территория отеля огорожена, зайти на нее можно только через ресепшн. Есть указатели, которые помогают сориентироваться на местности.

Всего в отеле два жилых комплекса: Усадьба и Башенки. Первый - это каменный дом с номерами в европейской стилистике, второй - деревянный комплекс с номерами под русскую избу. Также есть несколько отдельностоящих коттеджей, рассчитанных на отдых в компании или семей.

Wi-Fi на всей территории отеля предоставляется бесплатно.  

Номера в отеле

Жили в комплексе "Башенки", где стилистика заявлена, как "русская изба". На мой взгляд, дизайн не выдержан до конца, можно было бы поработать над нюансами оформления. Создать более атмосферный интерьер. 

Были разные огрехи по ремонту: плитка в ванной, криво заделанные щели и прочее. Создалось впечатление, что: либо делали ремонт во впопыхах, либо изначально это бы недостаточно качественный ремонт.

В номере был телевизор, мини-бар, чайник, чай и вода. Также кадык номер оснащен собственной ванной комнатой. 

Обслуживание в номерах оценить проблематично, так как оставались на одну ночь. Полотенца, постельное белье были чистыми. Все необходимые базовые средства гигиены были на месте

Сервис

Персонал отеля не отличался какой-то особенной дружелюбностью и приветливостью. Скорее это можно назвать базовым гостеприимством, но не более. 

При заселении и выселении проблем никаких не возникло. На завтраке были дружелюбные официанты. 

Питание

В стоимость проживания был включен завтрак в формате шведский стол. Слегка удивил зал, в котором подавали завтрак. Это было помпезное помещение с белыми скатертями, ничего из этого не попадало в стилистику загородного эко-отеля.

Сама еда была разнообразной. Большой выбор блюд, топпингов и сладостей. Не все было прям вкусно, но если не придираться, то завтрак был хорош.

Также на территории есть ресторан русской кухни, меню интересное, но цены отталкивают. Опять же ценовая политика рассчитана на более состоятельных московских гостей 

Море/пляж

На территории есть пруд, в котором можно порыбачить. Для этого на территории оборудованы специальные места. Либо же можно арендовать лодку и ловить рыбу с нее.

Вокруг пруда расположены беседки для барбекю, качели и банные домики. Через пруд есть несколько мостиков.

Визуально пруд выглядит чистым, периодически в нем можно наблюдать плавающих уток.

Развлечения и спорт

На территории комплекса можно арендовать баню и заказать различные дополнительные услуги: веники, массаж, арома и спа-процедуры, чайную церемонию. Самих бань несколько видов: они отличаются по размеру и цене. Дополнительные услуги можно приобретать отдельно или в комплексе.

Также в отеле можно взять в прокат велосипед, арендовать беседку принадлежности для барбекю, рыбалки или активного отдыха на природе.

В общем, комплекс услуг довольно большой. Единственный минус - это их цена. Она рассчитана в первую очередь на приезжающих гостей из Москвы

Также на территории располагается небольшой музейны комплекс - "Щурово городище". Это не исторический памятник, а реконструкция древнего города. Вход на территорию комплекса для гостей отеля бесплатный, для всех остальных - 300р.

Дети

Территория отеля огорожена и на ней нет каких-то супер-опасных объектов, кроме, разве что, пруда. В остальном можно спокойно отпустить ребенка поиграть и не переживать за его безопасность. 

Для гостей с детьми по запросу предоставляют различные принадлежности: кроватку, горшок и прочее. В ресторане есть детское меню. Также есть детская комната.

В музейном комплексе "Щурово городище" есть контактный зоопарк. Также на территории комплекса проводятся различные мастер-классы и экскурсии