Резюме отзыва
Отель шикарный, влюбилась в это место и обязательно хочу вернуться туда. Недёшево, но это того стоит! Уровень чувствуется даже в мелочах. Отель 18+, поэтому спокойный отдых обеспечен, для пар - идеально.
Расположение отеля
Первая береговая линия, 20-30 минут на машине от аэропорта Пунта Кана. От отеля можно заказать трансфер или экскурсию. Также можно вызвать такси, но будьте готовы, что ждать его придется далеко не 5-10 минут, а дольше. Такси, которое вызывают на рецепции, дороже, чем то, что вы найдёте сами, но зато надёжнее.
Территория/инфраструктура
Отель является частью большой территории нескольких отелей Iberostar, по которой можно свободно передвигаться - гостям Grand Bavaro можно посещать рестораны и мероприятия других отелей Iberostar поблизости. Можно попросить работника отеля отвезти вас на гольфкаре туда, куда вам надо (в границах территории Iberostar). При этом гости других отелей сети не могут попасть на территорию Grand Bavaro.
Территория потрясающая - красивые деревья, необычные цветы, пруды с красными карпами, фламинго и другими птицами. Всё очень чисто, ухоженно и сделано со вкусом. Красивые фотографии практически в любой точке отеля вам гарантированы.
Есть отличный бассейн, пара джакузи, множество шезлонгов и беседок, пляж тоже отлично благоустроен. Вода отличная, а прямо в бассейне есть бар - к нему можно как подойти, так и подплыть. Полотенца выдают по просьбе в специальной постройке - можно попросить сколько угодно полотенец. Везде удобные дорожки, мусорные ведра, есть даже контейнер для раздельного сбора мусора.
На территории есть несколько ресторанов с различной кухней, буфеты, подающие разное меню на завтрак, обед и ужин. Есть магазин сигар.
Также есть бесплатный вайфай, на всей территории ловит отлично.
Номера в отеле
У нас был номер на втором этаже с видом на сад. Есть еще с личным выходом к бассейну за доплату. Номера просторные и красивые - хорошая мебель, стильный интерьер, кровать кинг-сайз, вместительные комоды и шкаф, балкон. Также порадовало джакузи со стеклянной стеной, можно прилечь вечером и любоваться на виды или на небо...К технике и сантехнике нареканий нет, есть кондиционер и телевизор (включали один раз, поэтому о выборе каналов не расскажу), всё работает исправно, а в случае неполадок можно позвонить на рецепцию или сделать запрос через мобильное приложение - прямо там можно указать проблему или пожелание. Например мы просили переходник для розетки, который нам тут же предоставили.
В номере есть мини-бар, которым можно свободно пользоваться. Выбор очень приятный - вода, соки, газировка, пиво, различные снэки и шоколад. При каждой уборке мини-бар пополняется. Качество уборки хорошее, но опыт показал, что лучше оставлять маленькие чаевые - тогда уборка будет 100% качественной и вам точно поменяют бельё! Без чаевых об этом моменте могут и забыть.
Сервис
Персонал невероятно дружелюбный и улыбчивый. Уровень полностью соответствует заявленной планке, о вас максимально позаботятся и решат любую проблему. В случае Доминиканы ожидать владение русским языком не приходится, надо быть готовым изъясняться на английском, но и тут есть сложность - далеко не все здесь хорошо говорят по-английски. Конечно, у персонала рецепции и менеджеров с языком всё нормально, а вот, например, у официантов и барменов может быть и не очень. Советую разучить базовые слова и фразы на испанском - это не сложно, зато значительно упростит вашу коммуникацию в ресторанах и барах. Но не переживайте, в крайнем случае вам по-доброму улыбнутся и попытаются понять хотя бы по жестам :)Питание
В отеле всё включено и есть можно практически круглосуточно - выбор блюд огромный, представлены многие кухни мира. Есть также рестораны, специализирующиеся на отдельных кухнях, в них нужно заранее бронировать столик (лучше за пару дней) и там есть отдельные платные опции, но можно обойтись и без них.Также есть доставка блюд в номер по отдельному меню - оно есть в номере и в приложении.
Разумеется, алкоголь тоже качественный. Бармены приготовят вам почти любой коктейль. Даже если не знают конкретного рецепта, просто скажите что вы хотите - они сделают.