сильно упал сервис(

Наталья Наталья Страна: Таиланд
Город: Пляж Банг Тао
Время отдыха: Дата вылета декабрь, 2021
Отель: Dusit Thani Laguna Phuket 5*

Дата31.12.21 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели1068

Резюме отзыва

отдыхали в феврале 2020 , вернулись сейчас. сильно упал сервис(

Территория/инфраструктура

красота вокруг , буйная зелень , цветы, красивая ухоженная территория. большая , есть где побегать детям .

Сервис

при заселении в 20 встречали холодным чаем с полотенцами , дарили браслетик . сейчас : надень маску и стой в очереди.

уборка: в20 приходили вечером зажигали аромасвечу, предлагали воду и смену полотенец. сейчас нам даже не поменяли полотенца в один из дней.

персонал… то ли новый набрали после пандемии… нет той улыбчивости и желания помочь , если необходимо , которые были ранее. Хотя , по идее , должны бы быть рады , что туризм наладился (отель полный на нг). 

Убрали стойки с полотенцами у пляжа , теперь из номера нужно идти к бассейну брать у бассейна полотенца и идти с ними на пляж.

Питание

завтраки , к сожалению, тоже стали скуднее. Но, самое неприятное , что апельсиновый Фреш заменили на низкокачественный пакетированный сок.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Dusit Thani Laguna Phuket 5*

Давно мечтали побывать в Dusit
4
Недавно вернулись из отеля, в котором давно мечтали побывать. Читаю предыдущие отзывы, и в каждом своя правда. Минусы есть, все из-за почтенного возраста данного отеля, но все скрашивают его прекрасные сотрудники, невероятная территория похожая на тр...
Читать далее

Дата24.06.24 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели366

Точно не 5*
2
Отель «устал» и нуждается в ремонте, чтобы привести его в соответствие с приемлемыми стандартами. Бассейн переполнен, персонал некомпетентен, а обслуживание ниже среднего. ...
Читать далее

Дата03.01.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1918

Выбрала Дусит за первую пляжную линию, в целом на этом достоинства и заканчиваются.
3
Отель неухоженный, лежаки, территория, да в общем все, напоминает убитую египетскую или турецкую трешку. Цена только за респектабельный район и за пляж. В том же бюджете соседний Саии, бывший Оутриггер, немного лучше по номерному фонду, но тоже стары...
Читать далее

Дата02.02.22 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели579

Отель на 5+
5
Хороший отель, смело могу рекомендовать....
Читать далее

Дата26.10.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1091