Резюме отзыва
Отель замечательный, всей семье там очень понравилось.
Обслуживание, пляж, еда, аниматоры — всё на высоком уровне.
Были небольшие проблемы сантехникой в номере (кран сломался), обратились на ресепшен, пришёл мастер и за 10 минут решил вопрос.
Номера лучше бронировать заранее, так как отдыхающих много.
Расположение отеля
Отель расположен недалеко от моря, рядом парк (в котором находится СПА-центр), набережная, также в шаговой доступности аптеки, магазины, супермаркет ПУД, множество различных кафе, аттракционы, сувенирные лавки и т. д.
Территория/инфраструктура
Территория отеля очень красивая, чистая и ухоженная, всё есть - 2 бассейна, гриль-бар, шведский стол, лобби-бар, кальян у водопада, мини-зоопарк, медицинский центр, салон красоты, зал детокс, спортзал, спортплощадка, детские площадки. Также за территорией отеля расположены СПА, оборудованный пляж — трансферы отеля ездят каждые 15 минут, но можно и пешком пройтись всё расположено недалеко. К пляжу реально дойти через тоннель минут за 5–7.
На территории растёт хурма, киви, многообразие цветов, кустарников и деревьев.
Есть отдельный корпус для гостей с животными. Беседки для курения.
Wi-Fi бесплатный на всех локациях отлично работает, всё грузится и не тормозит.
Номера в отеле
Хорошая большая двухспальная кровать, есть кондиционер, телевизор. Кухня с холодильником, микроволновкой и чайником. Душевая со всеми отельными мини-штучками.
В номере всё чистенько, горничные убирают каждый день.
Сервис
В Порто Маре переживают за комфорт своих гостей, поэтому персонал очень приветлив и доброжелателен. Если что-то интересует, то всегда расскажут, подскажут, помогут. При заселении всем выдают браслеты, а детям ещё и мягкие игрушки.
Питание
Спасибо поварам, еда реально вкусная и разнообразная.
Что касается шведского стола — меню меняется каждый день, есть разделение зон: основная, холодные закуски и салаты, детская зона, сладкий стол и даже шоу-кухня (повара готовят при гостях яичницу, роллы, пиццу и т. д.)
В лобби-баре свежие устрицы (с аквариума), очень вкусные десерты и коктейли.
В гриль-баре нам понравилась барабуля, бургер, стейк и овощи на гриле, коктейли тоже вкусные.
На шведском столе из алкоголя: шампанское, местное белое и красное вино и пиво Жигулёвское.
Официанты хорошо работают, очень тактичны, доброжелательны и внимательны. Спокойно могли пойти ещё что-то взять покушать, не переживая, что у нас со стола унесут еду или телефон.
Море/пляж
Вход только по браслетам, только для гостей отеля. На пляже чисто, лежат дорожки деревянные, чтобы удобно было ходить, потому что пляж галечный. Также есть зонтики, лежаки, нарукавники для плавания, детская площадка, бар, туалет. Вода в море чистая.
Развлечения и спорт
Заскучать там не дадут, действительно интересно и разнообразно. Каждое утро — скандинавская ходьба и аэробика. На спортплощадке можно собраться и поиграть в волейбол, футбол, баскетбол, также можно взять бесплатно велосипед и покататься по Алуште. Несколько раз ходили на бачату.
Очень классные аниматоры, всегда придумывают различные игры, дискотеки, конкурсы у бассейна или в зале Арго.
В СПА очень много всего: римские термы, фитосауна, русская баня, турецкий хаммам, инфракрасные кабины и две купели с тёплой и холодной водой, есть специальная детская карта и детский уголок. Можно взять смузи или кислородный коктейль. Массажей тоже много разных, но цены именно на массаж завышены.
Дети
Дети здесь на первом месте. Аниматоры устраивают мастер-классы, пенные вечеринки в бассейне, дискотеки, пейнтбол, спортивные игры, походы с палатками. Даже если очень маленький ребёнок, то можно на ресепшене попросить няню. У детей даже есть здесь своя валюта — Порто и Портомарики, за них можно купить брендированную продукцию отеля. Дети могут получить за активность или посещение ресторана, например. В зависимости от возраста есть детский сад и детский лагерь.