Резюме отзыва
Отдыхали в отеле Reef Oasis Beach Resort с 16/02 по 1/03 2023г. Отель известный в рекламе не нуждается, но и цена естественно сильно завышена. В отель бы вернулась, но за более низкую цену зимой. Чтобы не расстраиваться из за сервиса
Территория/инфраструктура
Территория очень большая, очень чистая, зеленая, много цветов. Одним словом отель-парк.
Номера в отеле
При заезде не оказалось номера с двумя раздельными кроватями, сказали прийти через 2 дня, пришлось спать со взрослым сыном вместе. Через 2 дня предложили переселиться на 2 этаж, я не хотела на 2, но мне было сказано, что на 1 этаже номеров с 2 кроватями не бывает, только 1 двуспальная кровать, ну что же пришлось нехотя переселяться в новый номер. Номер оказался с проблемами, сломан был телефон во всех номерах этого корпуса, что естественно лишило связи с ресепшен, плохо текла горячая вода, подтекал унитаз, сам номер темный, никогда не попадал солнечный свет, ни утром ни вечером, жить можно было только с включенным кондиционером на обогрев. Если замыкает свет во всем отеле, как был случай у нас, то в номер зайти вы не сможете, пришлось ждать целый час, чтобы попасть в номер. При переселении попросили еще подарок на ресепшен за такой ужас. Тк номер был с неполадками, нам предложили снова переселение, каково было удивление, когда мы переехали в 3 раз, снова на 1 этаж, номер оказался с 2 кроватями
Сервис
Ресепшен это самая слабая сторона отеля
Питание
Еда действительно на 5. Приятный менеджер, улыбчивые повара. Все очень вкусно, красиво оформлено, очень приятно было у вас находиться. Хорошо работает бар возле главного ресторана.
Море/пляж
Пляж большой и красивый. Мягкий песок, вход лучше с понтона, т.к. у берега встречаются камни. Сервис на пляже тоже только для итальянцев, разносят напитки, только для них.
Развлечения и спорт
Большая, сильная команда аниматоров, классная как взрослая, так и детская, с удовольствием ходила к ним вечером в амфитеатр. Ест анимация и для русских, но она не такая яркая на фоне итальянской конечно.