Резюме отзыва
Пребывали в отеле с 16 апреля по 23 апреля 2023 года, первое впечатление было ужасным, поскольку перед тем, как выдать ключ от номера заставляют написать отказ от претензий в сторону отеля по обслуживанию и по заявленным требованиям. Когда мы сказали, что подпишем бумагу после того, как увидим номер, человек на ресепшене заявил, что у нас номер Club Room и номера наши через дорогу в другом отеле в той же сети Hawaii на второй линии. Так же он сообщил, что если бумага будет подписана незамедлительно, то он даст хороший номер с отличным видом. В этом он не обманул, номер был неплохой, за исключением мебели и ванной комнаты, но это уже отдельный момент.
После подписания бумаги он сообщил, что ужин закрывается и нужно быстрее идти есть на второй этаж, что мы и сделали. На ужине стало ясно почему дали подписать бумагу, поскольку все, что не доели арабы ожидало нас на шведском столе. Мы были даже не мягко говоря в а*уе.
На протяжении всей недели меню на завтрак обед и ужин не менялось вообще, мы даже выучили маршрут, где еда "в принципе" более менее съедобная, потому что контейнеры были всегда на одном месте. Не удивляйтесь, если не увидите стеклянных стаканов в отеле, они "платные", все наливают в пластиковые стаканы объёмом 150 мл, в том числе и весь алкоголь, который скорее вода, поскольку бармены льют алкоголь из пластиковых бутылок, где они заранее смешали его с водой 5 к 1, где воды 5, а алкоголя 1. Это касается и пива, которое они наливают из бутылок, но есть ощущение, будто ты пьёшь выветрившееся по максимуму пиво, которое нашёл в холодильнике спустя неделю после его открытия. Нормальное закрытое стоит на баре 3 доллара, как и остальные "коктейли" (не удивляйтесь большому количеству кавычек, поскольку очень многое здесь нельзя назвать таковым), которые вообще лучше не брать, потому что их мешают из того же алкоголя и по вкусу они ужасные при стоимости в 3 доллара.
Единственные плюсы данного отеля - это аквапарк, забитый очередями из маленьких арабов, которые лезут вперёд тебя без очереди, и территория с бассейнами, которая хорошо обслуживается, в остальном одни минусы.
Перечислю:
- шампунь, гель для душа и мыло вы просто так не получите, надо стоять на коленях у уборщика, чтобы он их выдал, лично мы получили на 3 день
- анимации нет от слова вообще, в 10 включается музыка в соседнем отеле, аниматоры после 5 минутного танца растворяются в толпе и идут отдыхать до вечера, когда начнут подходить к вам с предложениями поехать в хургаду в клуб за 12 долларов, а так же приглашать на вечернее шоу. Никакого водного поло, бочи, волейбола можете даже не ждать, единственное, что они провели - это аквааэробика
- пляж это вообще крах, мы не купались в море вообще, поскольку чтобы дойти поплавать нужно приложить неимоверные усилия
- к гиду было много вопросов, на что тот обещал помочь, но после оплаты экскурсий он испарился и мы ни разу его не видели. Брать у него экскурсии не советуем, очень большая переплата, лучше бронируйте онлайн на любых доступных сайтах
- большую часть еды есть невозможно, либо это выглядит, будто повара поднатужились, либо это по вкусу будто повара готовят в первый раз
- в душе присутствует плесень, в номере плохая мебель
- в общем и целом этот отель предназначен для местных, европейцев сложно встретить на территории отеля, а русскую речь услышать и подавно тяжело. В предпоследний день отдыха в отель заселилось такое количество арабов, что на обеде можно было драться за еду, стоять в очереди по 10 минут за мясом, и это не факт что ещё получится получить, поскольку половина из этих арабов лезут без очереди
Подитожим - если вы вдруг захотите отдохнуть, то в этом отеле вы будете как в аду и вряд ли отдохнете.
Если вы дочитали отзыв до конца - не езжайте сюда даже под дулом пистолета, не смотрите на то, что это 5 звезд, по факту тут тяжко тянет на 3.