Резюме отзыва
Ох, ребята! Даже не знаю, с чего начать! В отель приезжаем 3й раз. Первый - май 2018, второй - октябрь 2022, третий сейчас - 15-22 мая 2023. Поэтому нам точно есть, с чем сравнить!
Сказать, что отель скатился до обычной трешки, это мягко.
Контингент. Если раньше это были молодые, ухоженные мужчины и девушки, то теперь это - довольно возрастные люди, которые вообще не вписываются в концепцию отеля.
Короче, это был наш последний заезд в этот отель.
Менеджмент отеля сменился в этом году, все покатилось под откос. Конец Адаму и Еве. Грустно!
Расположение отеля
Номера в отеле
Номера как и были, немного уставшие, но в целом жить можно. Убирались вроде регулярно, нареканий не было.
Сервис
Постоянно ходят работники и зазывают то на шопинг, то на фотосессию, довольно навязчиво, под конец уже утомляет. Раньше такого не было точно.
Питание
Еда грусть и тоска. Если ужины еще куда ни шло, то завтраки и обеды просто мрак. Разнообразия никакого, ассортимента тоже нет. Почти всегда все одинаковое. Овощей и фруктов крайне мало. Ходишь-ходишь, выбрать нечего.
Развлечения и спорт
Того, что было раньше нет даже в помине. Программа там рассчитана на неделю: 4 вечерних шоу в 22.00 в шоу-центре и 3 дискотеки внутри, в атриуме. За неделю у нас было всего 2 шоу, остальные по неизвестным причинам не произошли. Экономия из-за небольшой заселенности отеля? Скорее всего - да. Дискотеки в атриуме - треш и мусор. Музыка 20-летней давности в жутких миксах, с добавлением Артика и Асти. Кто пишет, что это хорошо, видимо ничего, кроме рабочих корпоративов не посещал! Музыка устарела на 200%. Диджей не умеет работать ни с публикой ни с аппаратурой, которая, кстати, не дешевая. Музыка просто война и взрыв мозга и ушей. Знающие и понимающие в клубной культуре люди точно поймут о чем я.
Вечеринки у бассейна. Было несколько за весь заезд: пенная, барбекю и какая-то. В воскресенье не было ничего вообще, даже девочки go-go не вышли. Пришла саксофонистка, которая должна была играть в 3 или в 4 часа, так ее развернули обратно. Ушла грустная. Девочки певицы в другой день пришли, чекали-чекали саунд, спели полпесни - ушли. Что это было, никто не понял вообще.
Если отель считает, что мало народу для шоу и для 200 человек можно ничего не делать, то у меня много вопросов к менеджменту. Ставьте отель на стоп, дорабатывайте по полной и ждите полного заселения. Это просто неуважение к гостям. Мы тоже платили деньги и ехали отдыхать и развлекаться. А в итоге??? Стыдно, господа должно быть.
Аниматоры есть, но как мы поняли, основная их функция - задружиться с гостями и попросить у них хороший отзыв на отель, который нужно написать прямо при них.