Резюме отзыва
Отель превзошел все ожидания!
Территория/инфраструктура
У отеля просто великолепная, большая территория. Есть даже беговая дорожка вокруг отеля на 2 с небольшим километра, мы умудрялись просто гуляя проходить за день около 10 км :) Если не хочется ходить к вашим услугам вежливые водители на электрокарах
Чувствуется, что у отеля очень хороший ландшафтный дизайнер, на территории очень много зелени и цветов (цветочный аромат окружает при прогулках), великолепный сад на территории вилл, где можно прогуляться вечерами в тишине.
К тому же на территории есть милейшие ухоженные котики и даже отдельный дом для них :)
Номера в отеле
Отдыхали в зоне Лагуна, в номере с видом на бассейн. Вид из номера потрясающий, сам номер уютный чистый, продумана каждая деталь, мебель ремонт новые.
Уборка в номере так же на 5 и 5, всегда было чисто и можно попросить убираться в любое удобное для вас время.
Сервис
Несмотря на то, что приехали утром, нас тут же без проблем разместили в номере без всяких доплат и проволочек и помогли снять усталость от ночного перелета приветственными освежающими коктейлями.
Менеджер на лобби был очень вежлив, дружелюбен и обходителен, идеально говорил и понимал по-русски. Сразу почувствовалась забота и внимательность.
Персонал в отеле просто замечательный - еще нигде не чувствовали такую чуткость и внимательность к гостям, при этом совсем не навязчивую.
Это чувствовалось абсолютно везде - в ресторанах, на пляже у моря и бассейнах, лобби, команда анимации.
На пляжах всегда готовы помочь с лежаками и зонтами, ненавязчиво предлагают принести воду и прохладительные напитки.
Персонал поймет и поговорит с вами на любом языке, при этом каким-то волшебным образом определяют сами ваш родной язык :)
При размещении назначается команда персональных менеджеров с которыми общаешься в WhatsApp или можно позвонить по отдельному телефону из номера. Они общаются на идеальном русском и всегда интересуются все ли хорошо и не мешает ли что-то наслаждаться отдыхом! Спасибо за это чувство постоянной заботы Жанне, Саиде, Тугбе и Эге!
Питание
Еда в отеле просто восхитительная. На территории есть порядка 6 ресторанов аля-карт с разнообразной кухней (средиземноморская, мясная, азиатская, итальянская, турецкая) и при этом просто восхитительный ресторан с шведским столом, который каждый день предлагал что-то новое, безумное вкусное и на любой вкус (европейские, восточные, мясные, вегетарианские блюда и вкуснейшие десерты)
В этом ресторане было настолько разнообразно, вкусно, что за 7 дней решили сходить только в один из рестораном Итальянской кухни - Pizzeria Di Laura и насладились вкуснейшей пиццей и лазаньей. В конце ужина к нам подошла шеф-повар ресторана и отдельно поинтересовалась все ли понравилось - было очень приятно! :) Официант тоже был очень внимателен, доброжелателен и ненавязчив.
Море/пляж
Пляж у отеля очень большой, песчаный, разделен на несколько зон - если хочется можно насладиться тишиной в зоне, где не разрешены телефонные разговоры (такие есть и в центральном ресторане) или при желании за дополнительную плату снять отдельный павильон с личным обслуживанием на весь день. На пляже есть свой пирс с лежаками.
Развлечения и спорт
В отеле просто лучшая анимация, которую где-либо встречали! На всей территории играет очень приятная ненавязчивая музыка (лаунж, джаз и похожее), через день на пляже есть живая музыка такого же плана - было очень приятно и здорово нежиться на солнце под нее
Вечерами есть традиционная анимация для детей, организовывается в отдельном амфитеатре и совсем не мешает, если вы вдруг не любители такого формата.
Практически каждый вечер есть живые выступления с такой же классной танцевальной ненавязчивой музыкой - очень увлекательно и здорово и помогает погрузиться в атмосферу абсолютного отдыха, для любителей есть ночная дискотека на пляже
Также на территории просто уйма всевозможных активностей - от игры в волейбол и теннисных кортов, до стрельбы из лука, дартс, мини-гольфа, спортивных площадок и йоги
Команда аниматоров очень крутая - абсолютно ненавязчивая, приветливая и супер-заряжающая позитивом :)
Также на территории есть закрытый бассейн, хамам и сауна. При желании можно отдельно купить массаж
Очень много активностей для детей всех возрастов - от отдельной огражденной территории с аниматорами, до аквапарка.