Не для искушенных туристов! Не стоит своих денег!

Резюме отзыва

Отдыхаем в этом отеле сейчас! Как везде есть плюсы и минусы. Ну хочу сказать одно, если вы ранее отдыхали в отелях типа Альва Донна, Папиллон и пр., Вам здесь делать нечего. Отель даже рядом не стоит с теми. Ценник очень и очень сильно завышен( мы брали на неделю почти 260 тыс, на двоих и ребенок 4 года).

Желания вернутся снова абсолютно нет!

Территория/инфраструктура

Большая ухоженная и очень красивая территория, экстерьер завораживает.

Хороший аквапарк, ну жутко ледяная вода в бассейне, где детские горки.

Номера в отеле

Хороший номерной фонд, у нас был с видом на море, очень красиво! Ну этот номер нам пришлось «выбивать», в первый день заселили в номер другой категории, мелочь, ну неприятный осадок с первого дня пребывания, номер семейный большой, вкусно пахнут мыльные принадлежности.

Сервис

Самый жирный минус отеля, это сервис! Он просто на нуле! Видно, что отель экономит на персонале, его очень не хватает. Ну и даже те, что есть работать не хотят. В баре бармены еле еле шевелятся. В ресторане официанты вообще кошмар! Пока ты гору посуды не наберёшь, не уберут. Столы все грязные. На грязный не протертый стол ставят грязную скатерть и приборы. Противно! Гест релейшн не говорит на русском! Вообще персонала нет , кроме гида конечно, что говорил бы на русском. На ресепшн по англ чуть чуть, по русски чуть чуть изъяснились. Гостей с России тоже мало.

У мужа был день рождения, отель даже открытку не прислал. Мелочь, а было бы приятно. В общем убедились в очередной раз, что персонал вообще не ориентирован на клиентов.

Питание

Питание вообще не разнообразное, одно и то же, ребенку найти поесть, тот еще квест. Детское меню есть, ну ощущение, что оно так для галочки, выбрать там нечего, баночного питания тоже не видела, только молоко в коробках и молочный коктейль, даже йогуртов нет.

Ну готовят вкусно!

Аля карт все платно, и вообще много чего платно( попкорн, клубника и тд).