Сервис надо дорабатывать

Резюме отзыва

Отдыхали семьёй в июне 2023 года, отель не удовлетворил, осталось двоякое чувство , да загорели наплавались, но сервис надо дорабатывать, к сожалению.

Территория/инфраструктура

Красивая территория несколько баров, несколько бассейнов. 2 ресторана для завтрака, обеда, ужина. 

Номера в отеле

Отмечу был хороший 2ком номер , убирают чисто, есть сейф, чайник и холодильник с напитками, чай кофе и т.д.

Сервис

Также хочу отметить администрацию отеля: отзывчивые люди которые реально стараются и относятся с уважением к каждому гостю. Каждый день подходили и спрашивали: как дела? 

Но, есть и моменты которые расстроили: Первая проблема на кухне, то есть часто попадались грязные кружки и стаканы и тарелки плохо вымыты, приходилось брать следующие. Также отмечу что в отель предлагает бесплатный хамам, но в хамаме работают индивидуальные предприниматели массажисты, которые каждому объясняют что когда они делают кому то массаж, заходить ты не можешь чтобы люди не стеснялись! Ок, я согласился с этим. В один из дней пришёл я в хамам там делали массаж сказали подойти через 30 минут, ок пошёл поплавать, пришёл через пол часа семьёй помыться в хамаме , через 5-7:минут забежали мойщики и говорят выходите у нас платный массаж заказали, на что им вежливо я ответил ок 5 минут, они не успокоились и позвали ещё одну мойщицу и своего босса, перешли на повышенный тон на что им снова повторили 5минут так как мы были все в мыле , дошла эта ситуация до администрации за что им был сделан выговор и сказали ходите мойтесь когда захотите . Вот такая неприятная ситуация. Ещё раз повторюсь администрация отеля очень старается все неприятные моменты такие разрешить, спасибо им за это.

Ещё минус это комары: покусали все ноги в отеле их явно не травят и это доставляло проблемы. 

Питание

Кормят вкусно выбор нормальный. 

Море/пляж

Пляж песчанно галечный, именно участок пляжа этого отеля нормальный для плавания, по бокам уже попадаются плиты. Лежаков хватает всем, что на бассейне что на пляже. 

Развлечения и спорт

Также не было достаточно развлечений, отдых прошёл скучновато, будто отель рассчитан на пенсионеров.