Резюме отзыва
В начале июля 2023 года мы посетили отель, который можно оценить примерно на уровне средненьких европейских трехзвездочных отелей. В номерах было очень чисто, особенно бассейны выглядели безупречно. На территории отеля очень ухожено, и был отдельный вход в аквапарк без необходимости пристального досмотра.
Клиенты отеля были очень многонациональными, без перекосов в сторону какой-либо группы, что позволяло "затусить" с представителями десятка стран. Русскоговорящих гостей было очень мало, основным языком общения были английский и турецкий.
В целом отель оставил приятное впечатление для отдыха с детьми в духе "акуна матата". Если вы не ищете идеала и гламура, то этот отель будет хорошим выбором.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
В отеле был отдельный бассейн для взрослых, где можно было наслаждаться тишиной и покоем. На мой взгляд, лучшие номера находились рядом с взрослым бассейном. Все остальные номера либо находились над ресторанами, либо около основного бассейна, где днем было очень шумно. Вечером в отеле проезжала машинка, распыляющая химию от комаров. На территории отеля росли банановые пальмы, гранатовые деревья и кедры. Там было, что показать детям.
Аквапарк, конечно, был немного староватым и уже не вызывал особых эмоций, но именно его возраст позволял наслаждаться атмосферой хвои и тени хвойных деревьев, плавая по медленной реке или отдыхая на шезлонге в тени старых кедров, пока дети горели исследовали горки. Стоит отметить, что аквапарк был очень чистым, все швы в плитках были обновлены, горки находились в хорошем состоянии, а вода была кристально чистой и комфортной. Аквапарк больше подходил для детей от 8 до 12 лет, старшим детям там было достаточно скучно.
Номера в отеле
Номера были обновлены и выглядели достойно, в них была новая сантехника и отличный напор воды. Однако некоторые полотенца были серыми и потрепанными, и не очень понятно, почему их не заменили полностью. Также было странно, что шампуни и гели были не очень хорошего качества.
Сервис
Персонал был вежливым и не навязчивым, отзывался на просьбы и старался обеспечить хороший отдых. На рецепции работала девушка по имени Алиса, которая говорила по-русски, а во взрослой анимации была Юля из Уфы. В баре работали несколько ребят из Киргизии с удовольствием наливающие айран. С детьми было немного сложнее, поскольку детская анимация не говорила на русском, но иногда они приглашали Юлю для помощи.
Питание
Что касается питания, то мясо на шведском столе приходилось добывать в очереди, его было мало, и обычно это были кебабы или курица. Рыбы было немного, всего 1-2 вида. Зато было много зелени, мягких сыров и выпечки. На завтрак можно было перекусить мягкими сырами с свежей зеленью и медом в сотах. Обед вызывал уныние, а на ужин можно было перекусить пахлавой с кебабом. Фрукты были не очень спелые.
Местные алкогольные напитки и коктейли оставляли желать лучшего, и было непонятно, как их можно было пить, но за ними всегда была очередь. Лучшее творение барменов для детей - подкрашенная в синий или зеленый цвет безвкусная газировка.
Основной проблемой ресторана были мухи, и было сложно понять, почему не было ловушек для них. Мухи были повсюду, они садились на еду, но казалось, что люди этого не замечали и готовы были есть даже в таких условиях. Персоналу мухи, казалось, были безразличны.
Также не рекомендуется заказывать праздничный торт, поскольку вам просто принесут неразрезанный обычный торт со стола. Было непонятно, зачем за это платить деньги, когда можно было бы получить тот же торт, что и весь ресторан.
Один вечер провели в ресторане "Mandarin", который был хорошей адаптированной китайской кухней, но далеко не отражал оригинальный вкус. Единственное блюдо, которое вызвало отвращение, была утка по пекински - оно совсем не соответствовало оригинальному рецепту, утка была посредственной и, казалось, только немного подогретой после длительного хранения в виде полуфабриката.
Море/пляж
Пляж и море оставляли желать лучшего. Если посмотреть на спутниковые карты, то можно понять, что море здесь было только для галочки. В этом районе было много мелких речек (возможно, сливы аквапарка), и пляж больше напоминал смесь песка и ила. Дно было мелкое, и даже на конце пирса вода не поднималась выше шеи. Вода была мутной из-за ила, и совершенно не хотелось в нее заходить. Однако вид на закат с пирса был весьма впечатляющим. Хотя был несколько отзывов о чистейшем море, но это не могло быть правдой - ему там неоткуда взяться.