Не совсем Radisson

Резюме отзыва

минусы отеля:

- постоянное отсутствие чего-то в номере, приходилось практически ежедневно ходить на ресепшен и что-то просить

- уборка в номере не очень хорошая, оставалась пыль, песок. клининг постоянно забывал положить косметические наборы на двоих и клал только один комплект, несколько раз не было чистых полотенец

- в душе проблемы со сливом, вода плохо уходила

- в номере сыро, нет сушилки для белья

- уставшие лежаки у бассейна, местами рваные и в пятнах

- плавать в океане невозможно, по крайней мере в то время, в которое мы были в отеле. огромные волны, относящие тебя на камни. приходилось ездить на другие пляжи на тук-туке

- много мусора на пляже, буквально свалка

- еда в ресторане однообразная, часто слишком острая и слишком соленая. маленький выбор напитков в баре по all inclusive

- самое плохое впечатление осталось от ночи, когда нас перепутали с кем-то, кто записался на экскурсию и разбудили в 4 утра звонком телефона. на звонок мы ответить не успели, так как спали, и после этого в наш номер пришел кто-то из персонала и попытался попасть внутрь, открыв дверь своим ключом. мы были шокированы и напуганы, никто не принес извинений и не отреагировал на наше обращение. персоналу следует тщательнее проверять информацию и не беспокоить гостей посреди ночи, это было ужасно

плюсы отеля:

- отличный вид с балкона, все номера имеют вид на океан. полный релакс под шум океана и прекраснейшие закаты

- очень удобный матрас и подушки, отлично удавалось выспаться

- отзывчивость и доброжелательность персонала, все, что мы просили, быстро приносили и выполняли

- приятный заезд и выезд, все быстро, оперативно и без проблем

экскурсии брали индивидуально у прекрасного русскоговорящего гида, которого нашли по отзывам. нас забрали из отеля на комфортабельном автомобиле с кондиционером, в программе было посещение только тех мест, которые мы сами выбрали - благодаря этому за один день мы смогли совместить две экскурсии и увидеть максимально много. цены на экскурсии приятные, гид рассказывает много интересного и делает отличные профессиональные фото и видео! так же, завозит по просьбе в нужные магазины за покупками. гида зовут Прасад, очень рекомендуем

@gid_srilanka_rus instagram

Расположение отеля

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж