Испачканные полотенца, вопросы по клинингу

Резюме отзыва

Пребывали в данном отеле 12 дней в марте 2023. Начну с плюсов.
-Расположение отеля порадовало. Очень спокойное место, вдали от движения, изредка слышен шум с дороги.
-Дизайн отеля:все просто, без излишеств, при этом весьма стильно.
- Отель еще создает впечатление нового, нет плесени и посторонних запахов в санузле, комнаты и мебель не зачуханные.
-Удобный матрас
-Персонал очень приветливый и доброжелательный, все просьбы исполняли! Напрягают их наши соотечественники, которые по-английски не знают элементарных слов, мне было жалко девочек на ресепшен, которые искренне не понимали, что от них хочет тетка,она уже чуть ли не орала по -русски…
-Нам повезло и не было китайцев в отеле! Очень много русских…(в данном случае это плюс!)
-Есть бар, рестик (мы там только завтракали-об этом ниже)
-Бассейн не крыше, очень достойный, места всем хватало:) Только мало лежаков!
-Полотенца для пляжа и бассейна дают/меняют на первом этаже, всегда можно чистенькое взять.
-Рядом с отелем есть душик, обмыть ноги после пляжа и не тащить песок в номер.
-В пешей доступности много хороших заведений!
-Возле ресепшен есть лобби, можно сидеть, пиво выпить, покурить:)
-В отеле выдают все принадлежности, гель для душа, мыло, шампунь-все неплохо пахнет, можно с собой не тащить! Ватные палки, шапочки для душа, станки одноразовые, зубные щетки-очень приятный бонус.
А теперь минутка негодования:)
-Каждая уборка-оставляли чаевые, причем как в номере, плюсом к этому лично в руки уборщице, просили качественно уборку провести- бестолку! Даже при заезде в номер нас ждал мусор на полу, чужие волосы на полках, в полотенцах и в постели. Зеркало ни разу не помыли за 12 дней-хотя мы просили неоднократно.
-Полотенца и постельное белье это какой-то кошмар! Меняли почти каждый день и каждый раз нам доставались какие-то испачканные! Похоже на кровь/фекалии… Где и как стираются и обрабатываются эти вещи-неясно! Было противно вытираться такими полотенцами и ложиться без одежды в постель, где непонятные пятна… Фото прилагаю. Несколько раз волосы чужие находили в полотенце и в постели.
Один раз нам принесли полотенце - ощущение, что им подтирались… Несли на ресепшн, но там был заезд и мы не стали подходить со скандалом. Это очень неприятно!
-Завтраки очень скудные… Вроде стараются, но это быстро приедается, выбор маленький. Выпечка откровенно невкусная! Панкейки резиновые:( Кофе растворимый, кофемашины на завтраках нет, если что. Сыр, ветчина-всегда одни и те же, по 1 виду. Да, голодным не останешься, но и поешь без особого удовольствия… Каждые день был набор овощей-салат, огурец, помидор, фрукты-ананас и арбуз.Брать ли завтраки-решайте сами, стоят недорого.
-Тесный номер, кровать занимает все место практически… вдвоем нам было некомфортно, но мы в номере только мылись и валились на кровати:) Вещи есть где разместить, но если у вас 2-3 чемодана, то они вас прищемят)
-В душе короткая заслонка, вода реально летит на пол и в прихожую, это ужасно некомфортно!!!
-Про маленький балкон уже все писали, но я тоже отмечу, неудобно! Полотенца точно всегда под замену, одежду можно на вешалки за прищепки сушить-так больше места будет.

В целом отдыхом довольны! Спасибо персоналу отеля.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж