Резюме отзыва
Мы отдыхали в «Спутнике» в декабре 2022 года. Тогда же узнали, что в 2017 году отель был куплен известнейшей российской туристической сетью «Alean», которая облагородила отель и попыталась создать «all inclusive» на уровне иностранных отелей. Его название теперь «Alean Family Sputnik».
И в целом нам понравилось, возможно, потому, что мы отдыхали в декабре, когда туристов немного и на территории отеля чувствуешь себя достаточно свободно. При этом действовала большая сезонная скидка. А дети до 12 лет отдыхают бесплатно! Поэтому соотношение цена/качество вышло неплохим.
Расположение отеля
Отношение к расположению отеля у нас сложись не однозначное.
С одной стороны, это первая линия, свой огороженный пляж и выход к морю; вокруг зелено, сосны и другие растения, которые во всей красе благоухают даже в декабре.
С другой стороны, вокруг отеля дорожные трассы (но не скажу, что они сильно мешали, за деревьями их не видно), прямо через территорию комплекса (около моря) проходит железная дорога, и проезжают поезда (хотя и не часто); до города Сочи или Хосты можно добраться только на такси.
Но от аэропорта он находится достаточно близко: минут 20-30 на такси (около 15 километров).
Рядом с отелем, за его пределами, нет никакой инфраструктуры, только какой-то дорогущий магазинчик.
Но можно прогуляться в горы, к Сероводородному источнику. Но у нас был совсем маленький ребенок, и мы никуда не ходили.
Территория/инфраструктура
Территория у отеля большая. Есть, где прогуляться с ребенком и побегать. При этом ухожено и чисто, стоят лавочки, зелено, даже красиво. Здесь же протекает река Агура, и, выходя из главного здания отеля, перейдя по мосту через реку, попадаешь уже на остальную территорию.
Сразу можно увидеть платный ресторанчик (работает по вечерам) и дорогу, ведущую к зданию столовой (или главного ресторана). В отельном здании находится детская игровая, рядом с ней детская площадка. Чуть дальше «Цирк» - отдельное сооружение для вечерней анимации.
Далее идет аквапарк (работает с мая по октябрь) и открытый бассейн. Потом расположены спортивные площадки и, пройдя, по ж/д мостом, можно выйти на пляж и с кафе и террасами отеля.
Есть еще зона отдыха с мягкими качелями под высокими деревьями. Там очень спокойно и хорошо. Но ночью там любят засыпать недошедшие до номера выпившие туристы.
Номера в отеле
На территории много зданий с номерами. Главное здание, построенное, видимо, еще в советское время, многоэтажное, и в нем можно снять номер с потрясающим видом.
Другие здания двухэтажные (новострой), но в них есть многокомнатные номера, что удобно, если вы едете большой семьей.
Мы жили в главном здании на 8 этаже. В здании два лифта, что очень удобно. В номере было чисто, хотя и немного тесно. Но есть балкончик, столик с зеркалом, даже чайник с чашками и десерт (подарок от отеля). В ванной комнате тоже было тесно, но чисто.
Канализацией не пахло.
Сервис
Сервис неплохой. Большинство работников очень старалось. Все улыбались, а, проходя мимо, всегда здоровались и желали хорошего отдыха.
Единственное, что нам не понравилось, это отношение некоторых охранников, которые на нашу просьбу ответили резким недружелюбным отказом.
Питание
Питание было по системе «all inclusive», и нам оно очень понравилось. В главном здании на завтрак раздают шампанское!) Всегда большой выбор блюд и на завтрак, и на обед, и на ужин. И главное – очень вкусно!
Для детей есть отдельные столики с детской едой. Есть детские пюре, кефир и другая еда в баночках известных производителей, даже видела смеси и сухие каши. Есть, где все это приготовить при необходимости.
Также для детей есть детская зона с телевизором и детскими столиками.
В ресторане чисти, большие столы, есть детские стульчики.
Здесь же можно из краников налить пиво, соки, воду. Есть и компот. Две кофемашины. Сладости есть всегда, хлеб, соусы.
А если у вас день рождение, то совершенно бесплатно вам подарят торжественно торт прямо во время ужина, а весь ресторан будет аплодировать. Это незабываемо!
У моря есть два кафе, в одном сладости, в другом снеки, но довольно сытные (чебуреки, нагетсы и т.п.), работают до 00 часов. Здесь же можно налить вина из кранчика. Есть глинтвейн у бармена. Видела, что есть и крепкие напитки у бармена, и многие туристы хорошо этим пользовались)
Море/пляж
Пляж чистый, много шезлонгов. Но нет песка, практически весь пляж из гальки. Мы были в декабре, когда купать было не возможно. Но шум и вид моря, конечно, завораживает, и просто полежать на шезлонгах у моря, было настоящим отдыхом.
Развлечения и спорт
1. Большой бассейн под открытым небом, хорошо подогреваемый. Играет музыка, и плавать одно удовольствие! Здесь же банный комплекс, множество видов бань (от легких, до сильных). Единственный минус – зона для переодевания тесная, народ толпится, работает всего одна закрытая душевая – неудобно.
2. Большое здание в форме цирка. Вечером там веселая детская анимация, кстати, неплохая. А позже там же анимация для взрослых с конкурсами и т.п. Но для малышей это все не подходит, поэтому мы там побывали один раз и больше не ходили.
3. Есть детский центр. И там с малышом было интересно. А детей с 4 лет можно оставить под наблюдением аниматора-вопитателя. Вообще детки с 5 дет и подростки там хорошо заняты – ими занимаются аниматоры (походы в горы, спортивные игры, рисование, кулинария и т.п.). С малышом же можно провести неплохо время в игровой, но тут он полностью на маме, аниматоров для малышей нет.
4. По утрам аэробика – напротив главного ресторана.
Дети
При заезде ребенку подарили книжку и игрушку белочки (это как бы детский символ отеля).
Есть большая детская площадка с качелями, горкой и т.п. Для детей постарше есть канатная дорога, спорт. площадки и аниматоры, которые реально работают и очень стараются.