Не оправдал ожидания

Резюме отзыва

Отель на твердую 4.

Вообще очень разочарована, ждала после стольких хвалебных отзывов, чего-то на уровне… еще и за высокий ценник, но ждать ничего не надо.

Для кого этот отель : для семей с детьми, 80% отдыхающих именно такие, парочкам или молодым я бы не советовала. Для семей хороший отель!

Территория/инфраструктура

Номера и отель старенькие; никаких красивых локаций, кто хочет подобных инстаграму -нет. Ни красивого ресепшена, ничего, как мы привыкли ждать от отелей такого уровня.

Номера в отеле

В номерах жуткая сырость, имейте ввиду, ничего не сохнет, в номерах плитка на полу и по ночам натекает лужа из кондиционера. Темнота, плохое освещение.

Сервис

Разочарование ждало в первый день. Наш рейс задержали на 16 часов, из-за этого мы приехали в отель в 22:00.

Ииии нас заселили в номер для людей с ограниченными возможностями, это нормально ???!!!!! ( такие номера должны быть, кончено же, всем людям нужно иметь возможность отдыхать, я ничего плохого не имею ввиду!); там было все приспособлено для их удобства, очень низкое (тумбы,шкафы, полки, раковины), поручни. Но у нас нет такой пометки. Нам нужен обычный номер, меня поразило как можно так отнестись к клиентам, я платила за свои нормальные удобства. Я тут же написала личным менеджерам, они сказали «мы постараемся переселить», на утро нас переселили. Без всяких извинений и хоть какого-то комплимента. Это не отель 5*. У нас по покупке и брони стояло 2 кровати. В итоге нас все равно заселили в номер с 1 кроватью. Внимательность на уровне!

На пляже жуть надоедливые дамы из магазинов, шубы, кожа, золото, их там человек 5, они подходят КАЖДЫЙ ДЕНЬ И КАЖДЫЙ РАЗ ГОВОРИШЬ ИМ : «СПАСИБО, НИЧЕГО НЕ НУЖНО». Не может руководство на них повлиять. люди отдыхать приехали, а не навязывание слушать!!!!!

Питание

Кто те люди которые расхвалили кухню ?! Голодным не останешься. Но в сравнении с другими отелями, тут не очень. 1) нет выбора мяса, будет у вас 1 курица и переодически говядина, тушенная с чем-нибудь, была баранина, 1 раз в неделю; если ехать с мужчинами, они были бы недовольны.2) меню однообразное каждый день; 3) но для тех кто любит, очень часто были морепродукты; 4) очень много жаренного во фритюре, в масле; для меня это минус; 5) из плюсов: фрукты, их было ооочень много на выбор и вкусные!

В а-ля карт мы не ходили, лично я считаю, хочешь попробовать настоящую итальянскую, японскую кухню, лучше сходить у себя в стране, в ресторане, где действительно люди готовят на уровне, проходя специальное обучение. У нас в стране так вообще эти заведения не успеваешь обходить, море интересных, красивых мест. А тут особо ждать нечего .

Дети

Для детей полно развлечений, вкусняшек и тд.