Грязь и слабый сервис

Наталья Наталья Страна: Турция
Город: Чолаклы
Время отдыха: Дата вылета июль, 2024
Отель: Vonresort Golden Beach 5*

Дата18.07.24 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели806

Резюме отзыва

Отдыхаем в Турции семьей уже не первый год. Всегда берем отель 5 звезд на первой линии. Раньше всегда были довольны. В этом отеле одна звезда явно лишняя. 

В общем, есть множество отелей в этой же ценовой категории, но с сервисом реально на 5 звезд. В этом отеле сервис и чистота ниже плинтуса. Не рекомендую и больше не приеду.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Зеленая и чистая территория.

Номера в отеле

При заселении под видом акции недели и переполненности отеля нас пытались заселить в отель Golden Beach, который на семью как минимум на 500 евро стоит дешевле. В номере который все-таки нам потом нашли не работал кондиционер, была сломана дверь балкона и засорен сток в ванной. И как это раньше никто не заметил? или это нас так наказали за несговорчивость...Ходите теперь, просите чтобы поремонтировали. Переселять категорически отказались.

Сервис

Все дни в барах и ресторанах плохо мытая посуда. Представляете тарелки, вилки, ножи в пятнах засохшей еды!!!! 4 раза попадались битые стаканы. При чем битые стаканы приносят официанты и грязные приборы раскладывают тоже они. При нас несколько раз официанты разбивали стаканы и осколки по 15-20 минут никто не убирал. Первый раз вижу такое в ресторане отеля.

Питание

Скудный выбор горячего мяса. Все 11 дней в основном курица и индейка, пару раз была телятина и раз баранина. Креветки-мидии были лишь раз. 2-3 раза был лосось, один раз сибас, дальше были скумбрия и селедка на гриле и... ПАНГАГРИЛЬ!!! Пангасиус!!! Серьезно? В других отелях всегда были форель, сибас, тунец, 3-4 сорта мяса в горячем виде как минимум 2 раза в день...

Девушка на завтраках никак не могла пожарить яйца не продырявив желток. И все норовила их расплескивая желток наложить гостям..Не удивительно что все стояли в очередь за омлетами.

Спиртное местное, из импортного видимо водка, джин и не знаю что еще. Вино- шампанское-пиво в ресторане надо выпрашивать у официантов, которые вечно где-то бегают и некоторые прямо осуждают тебя, что ты от них чего-то хочешь. Вино и шампанское низкого качества.

Выпечка утром была вкусная. Фруктов был хороший выбор, но видно что никто не смотрит что режут: арбузы то вялые, то не спелые, но иногда и вкусные.

Отличная кофейня, что сбоку отеля, возле бассейна.

Море/пляж

Из хорошего: песчаный пляж и море, всегда свободные лежаки, но замки в переодевалках сломаны, возле душа горы песка, которые видимо только 2 раза в день счищают, матрас на лежак надо носить самому. Только в лобби баре в туалете не сломаны замки, во всех остальных найти закрывающийся туалет проблема.

Развлечения и спорт

Шоу были так себе, сцена маленькая и на ней сложно что-то толковое поставить.. При чем логики никакой, то все смотрели футбол (1/8, четвертьфиналы) и шоу не было, а потом как начались полуфиналы, стали показывать шоу...



Комментарии

Последние отзывы об отеле Vonresort Golden Beach 5*

Отличный отель!
5
Территория очень красивая, всё правильно распланировано, к морю возит развозка. Пляж очень большой и удобный. Еда в ресторане очень вкусно приготовлена. Плавный заход в море. Пирс с баром очень красивый. Аквапарк отличный. В общем впечатления очень х...
Читать далее

Дата06.03.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели203

Отличный отель!
5
У отеля огромная территория, оформлено в стиле бунгало, много развлечений для детей, в очень хорошем состоянии. Wi-Fi доступен по всей территории и на пляже. Персонал очень дружелюбный, красивый пляж, 3 больших бассейна ...
Читать далее

Дата01.08.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели124

В целом остались довольны
4
Отдыхали в отеле Vonresort Golden Beach во второй половине сентября 2021 года. Чистая ухоженная территория. Персонал доброжелательный. Питание хор......
Читать далее

Дата04.10.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели130

Отель не оправдал наши ожидания.
4
Отдыхали в отеле Vonresort Golden Beach 12 дней. Самое главное достоинство отеля - пляж и море. Ещё одним плюсом является зелёная территория отеля, ......
Читать далее

Дата04.10.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели122

Хорошая четверка для Турции.
4
По большому счету, Vonresort Golden Beach отличный отель. Еда разнообразная, но к конце отдыха надоела)). Несколько ресторанов а-ля карт, правда сейчас работают не все. Огромная зелёная территория. Пляж песок.  Маски в ресторане и на ресепшен у ...
Читать далее

Дата04.08.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели117