Резюме отзыва
Общие впечатления об отеле не сильно высокие: персонал не особо дружелюбный не только к гостям отеля, но и между собой. Территория отеля ухоженная, чего не скажешь об интерьере. Находится очень близко к морю, практически стоит на набережной, это очень понравилось.В соотношении цена/качество, стоимость номеров и других услуг завышена по сравнению с тем, что предлагают.
Расположение отеля
Расположение отеля отличное: находится на первой береговой линии, вышел за ворота отеля - оказался на набережной. У отеля есть свой пляж с удобным и благоустроенным спуском.От аэропорта и ж/д вокзала находится недалеко, около 20 минут езды на автомобиле.
Вокруг территории отеля есть много магазинов, кафе, ресторанов, мест отдыха как для взрослых, так и для детей.
Территория/инфраструктура
Внешний вид отеля, его территория очень ухоженные, есть много красивых клумб, газонов, парков с деревьями и декоративными кустарниками, за которыми видно, что хорошо ухаживают. Очень много персонала ежедневно делают прилежащую к отелю территорию необыкновенной!
В соседнем квартале внутри города-отеля есть бассейн.
Также, т.к. территория "Бархатных Сезонов" очень большая, внутри нее есть много небольших продуктовых магазинчиков, винная лавка, сувенирные ларьки, аптеки.
Пароль от сети Wi-Fi дают при заселении в номер, скорость интернета быстрая, связь есть даже когда выходишь из корпуса.
Также из-за очень близкого расположения корпуса к Абхазии в некоторые запрещенные в России социальные сети можно заходить без VPN.
Номера в отеле
Прилегающая территория отеля очень хороша, чего нельзя сказать об интерьере в корпусах. Не могу судить о всех зданиях, но корпус, в котором мы жили (самый ближний к границе с Абхазией) был не в очень хорошем состоянии: в ванной комнате было плохое освещение, т.к. горела только одна лампочка над раковиной. Сама ванна была с грязными следами, мебель в комнате старая, кровати с тумбочками шатались, мини-бар работал очень плохо, не морозил совсем, нельзя было оставить продукты внутри, иначе бы испортились. Телевизора в номере не было.
Из плюсов можно выделить отлично работающий кондиционер.
Сервис
Как уже отмечала ранее, персонал был не очень дружелюбным. Во многих других отелях, я считаю, что сервис лучше. Сотрудники показывают свою усталость от работы и гостей, нехотя выполняют просьбы.Питание
Питание организовано отлично, на территории есть рестораны с системой шведский стол (завтрак, обед, ужин), также есть другие кафе, столовые, рестораны не от отеля, продуктовые магазины, винные лавки, ларьки с уличной едой. Ассортимент и количество заведений внутри отеля очень порадовали!Море/пляж
Отель находится на первой береговой линии, выходя за территорию отеля, попадаешь сразу на набережную и к спуску на пляж.Сам галечный пляж ухоженный, есть лежаки и зонтики от отеля, есть бесплатная муниципальная территория.
В июне вода была очень чистая.
Развлечения и спорт
Днем в отеле аниматоров почти не было, были вечерние шоу как для детей, так и для взрослых, дискотеки.Также отел предлагает SPA-услуги, туры по Краснодарскому краю, Абхазии, Сочи, на ресепшене можно попросить спортивный инвентарь, есть бассейн, детские площадки, спортивные площадки (футбольное поле, площадка для баскетбола и т.д.).