Не очень

Наталья Mariia Страна: Турция
Город: Кумкой
Время отдыха: Дата вылета август, 2024
Отель: Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA 5*

Дата25.08.24 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели270

Резюме отзыва

Итак, начнем по порядку) начиталась отзывов и по ним выбирала отель. Сказать что расстроилась, не сказать ничего. Не соответствует отель ожиданиям 5 звезд. Вернусь ли в этот отель? Однозначно, нет.

Из хорошего -близко море , бассейнов хватает, да и уборщицы нормальные ( за чаевые хоть картину Малевича из простыней сообразят, бар пополнят и уберут в номере)., иногда делали неплохие алкогольные напитки.

Номера в отеле

На ресепшен мало сотрудников русскоговорящих. При заселении в номер вообще обалдела ( номер с выходом на бассейн), уборка никакая, плесень , запах сырости. На первых парах хотелось пойти и менять номер,но посмотрев фотки остальных номеров стало ясно, что это пустая трата времени, нервов и денег.

С 10 утра начинается « гуд мониннг» , песня одна и та же каждое утро, невыносимо. Музыка долбит до 23-24 ночи. Набора для гигиены нет, берите с собой щетки, пасту, шампуни, гели.

Сервис

Также хочу отметить ,что у нас был ранний выезд 20.08.24 в 4.30 и как бы никто не проводил, не говоря уже о том,что бы какой-то бокс дать с перекусом. 

Питание

Ресторан. Про лифт душный и через раз работающий уже писали? Подтверждаю полностью. Еда на 3. Разнообразия никакого. Завтрак -яйца, омлет, каша овсяная, сыры, колбасы, овощи,фрукты ( арбуз, дыня, виноград, персик, апельсин и всееее). Закуски размороженные ( кукуруза консервированные размороженная, салаты не свежие какие то), обед и ужин ничего особенного , стандартно -рыба, гуляш, курица, лепешки, печень,фасоль, плов. Вот и думайте, каждый день одно и тоже . Мороженого не будет в этом сезоне.

Посуда грязная, чашки для кофе плохо вымыты, вилки и всё остальное тоже. Как то на завтрак не было мест в ресторане, пришлось на улице завтракать, где пекло солнце, нашла место в теньке и официант меня выгнал оттуда , со словами « я знаю , что солнце палит, но идите и сядьте на солнце, тут нельзя в теньке». Я ему показываю , что приборы невозможно в руки взять даже , как сидеть то. А официанту все равно. Хотя другой нации ( немцам у примеру) разрешено было находиться и завтракать в тени, и к ним никаких вопросов)Это уже про клиентоориентированность. Программа развлекательная каждый день одинаковая. В других отелях куда интереснее.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA 5*

Ожидала лучшего. Немного разочаровал.
3
Отель как по мне на 4. Если бы знала что не будет сквоша, то скорее всего выбрала другой) Барные напитки мне понравились. И хотелось бы, чтобы с моря убрали камни. Отель на один раз. Желания вернуться именно в этот отель нет) Не стоит он тех денег, ч...
Читать далее

Дата09.09.24 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели338

Подуставшая четверка
4
Подуставший неплохой отель на 4*, но своих денег он не стоит....
Читать далее

Дата17.07.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1129

Отпуск прошёл отлично!
5
Отдыхали с друзьями в Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA. Очень всё понравилось. Приятный, вежливый персонал, вкусная еда. Всё понравилось, вернё...
Читать далее

Дата14.06.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1220

Отель замечательный!
5
В октябре с семьёй отдыхали в отеле Crystal Sunrise Queen, остались очень довольны. Номер комфортабельный, еда разнообразная, территория красива......
Читать далее

Дата18.11.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1906

Очень большой и красивый отель
5
В целом отель Crystal Sunrise Queen Luxury Resort понравился. Персонал прекрасный. Территория ухожена. В ресторане огромный выбор блюд. Море было очень......
Читать далее

Дата17.08.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2204