Отдых был прекрасный, но в отеле есть нюансы

Резюме отзыва

Все люди разные и впечатление данный отель производит на постояльцев различное, судя по отзывам. Опишу наш отдых:

1. При заселении мы просили номер с одной кроватью, нам сообщили, что таких номеров нет, но любезно предложили положить один матрас на две соединенные кровати. Конечно же, этого никто не сделал. Нам застелили одну простынь и сказали, что принесут матрас завтра. Но «завтра» так и не наступило (какая-то латиноамериканская тема), к слову на ресепшене мы уточнили, что предложение не выполнено, но реакции не последовало.

2. Номер нам достался на первом этаже, но на этот первый этаж приходится идти через подвал и можно оценить всю разруху и грязь вокруг. Ну и ладно, мы же не в подвале жили, хотя кажется, что у отеля 5звезд не должно быть таких грязных зон. Номер небольшой, но вроде как современный, правда отваливался наличник у шкафа.

3. В ванной был таракан 🪳. Не маленький, а огромный рыжий, как и положено в Турции. Муж его победил. Мы предположили, что он попал через окошко в душевой и окошко это прикрыли на весь отпуск. Когда я обратилась с просьбой на ресепшен, мне сообщили, что тараканы у них везде. Предложили обработать номер. Но так никто и не пришел. На следующий день соседний номер боролся с тараканом, там проживала женщина с ребенком и их пришел спасать сотрудник отеля. Спустя еще несколько дней ночью мы проснулись от криков. Сначала я думала, что кто-то навеселе, но потом поняла, что где-то там идет борьба двух девушек с тараканом…

4. Алкоголь как везде в Турецких отелях: вино крепкое и своеобразное. Коктейли тоже очень крепкие и неприятные. Пиво бутылочное со снежками приятно удивило. Но этот пункт субъективный.

5. Море прекрасное, периодически у берега плавал мусор, поэтому мы заходили с пирса, подальше от берега было чисто. Несколько дней были сильные волны. Без кораллок можно справиться.

6. Лежаков хватало, не понимаю зачем занимать их с 8 утра, а потом не приходить. Хоть и было объявление, что полотенца и вещи уносят работники, это не так, на некоторых лежаках валялись полотенца по несколько дней.

7.Красивая зеленая территория. Много кошек

8. Очень душно в общественных местах, хорошо работал кондиционер только на ресепшен (и в номере). В столовой жара.

9. Питание субъективно хорошее: огромный выбор десертов, все остальное стандартно для Турции. Всегда было мясо, курица и рыба. Каждый ужин какая-то тематика и готовят специальное блюдо: раки, суши, рыба, бургеры, ребра, шаверма. Что-то вкусное, что-то не очень. Детский стол на входе в ресторан.

10. Развлекательная программа соседних отелей очень громкая, до 23:30 басы гремят. Иногда было не уснуть. В целом, было ощущение, что там за забором по обе стороны весело, задорно, молодежно, и вот куда надо было ехать.

11. Анимация была активная, но вечерняя программа какая-то скромная, неинтересная.

12. Само здание отеля с какой-то кучей узких коридоров, похоже на лабиринт.

В отеле есть плюсы и минусы, но я считаю, что в отеле уровня 5звезд не должно быть тараканов, грязных общественных мест и на ресепшене не должны давать обещания, которые не собираются выполнять.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт