Отличное расположение, но точно не 5 звезд

Резюме отзыва

Заехали в этот отель в номер категории премиум 2341. Это точно не 5 звезд.

Расположение отеля

Из плюсов - идеальное расположение.

Территория/инфраструктура

Бассейн с песочным пляжем на территории - окурки не убирают, на дне бассейна куча осколков от плитки, достаточно острых.

В целом уборки пляжа к моря и у бассейна нет. Дети каждый раз находили то окурки, то крышки от бутылок, фантики и прочий мусор.

Номера в отеле

Очень старые номера, кондиционер работает в двух режимах либо очень холодный постоянно, либо выключен. С картинкой на сайте соответствие только в расстановке мебели, ковер и картины отсутствуют, мебель старая, бывает запах чего-то старого в шкафах, сантехника очень старая, душ не удобный (есть только верхний, душа со шлангом нет, детей мыть не удобно). Номера не безопасны для детей, детские кровати стелят около бетонного выступа, ребенок упал и разбил себе лицо.

Нам предложили Другой номер с доплатой чуть больше 1000 долл.

Сервис 5 звезд от этого не появится.

Сервис

Приветливый персонал на ресепшене и в ресторанах. 

Питание

На завтраки ВСЕГДА подают плохой испорченный арбуз, при этом тут же в баре за деньги безумно вкусный. За 11 дней на завтраке ни разу не было свежего арбуза.

Дети

Детская площадка закрыта на ремонт именно в высокий сезон.