Резюме отзыва
В целом отель оставил после себя максимально приятное впечатление, проживанием там я была очень довольна.
Расположение отеля
По расположению относительно центра, отель находится на станции метро Тульская, что довольно близко к центру Москвы и основным достопримечательностям, в районе 15 минут на метро до станции Охотный ряд, было очень удобно, когда хотели погулять. Единственное, сам отель располагается в некоторой удаленности от метро, поэтому придётся либо пройти пешком минут 10 или проехать на трамвае 2 остановки. Но это, в общем-то, не критично, особенно летом.
Заявленный СПА-комплекс, конечно, не такой большой (там хаммам, панорамная сауна и в общем-то всё), но всё равно как бонус приятно, весь сам отель немного больше на бизнес-гостей ориентирован.
Территория/инфраструктура
Сам отель по интерьеру красивый, в современном стиле, лобби выглядит атмосферно, висят украшения, стоят живые растения в горшках. По проходу к лифту стояло несколько картин, что тоже интересно придумано, можно было посмотреть, пока ожидаешь приезда лифта.
Номера в отеле
Номер мне понравился, хороший; довольно просторно, днём светло, чистое свежее постельное белье, очень удобные подушки (есть даже меню подушек, где можно выбрать понравившуюся). За номера - несомненный плюс!
Сервис
Сервис в целом хорош, персонал всегда готов помочь и подсказать, единственное, иногда сотрудники ресепшен словно дают понять, что очень устали и не особенно желают взаимодействовать с гостями, но потом это проходило, и они снова становились приветливы и милы.
Питание
Завтрак вкусный и разнообразный, большой выбор еды, даже вегетарианские блюда - отлично наелись перед началом дня)
Так же посетила ресторан, тоже осталась довольна, много блюд и напитков в меню (была в панорамном, Max Level, на последнем этаже). Был ещё room-service, его попробовать не удалось, но, судя по меню, кухня в целом примерно одинаковая - европейская.