В октябре отдыхали с мужем в отеле Gold Wings в Сочи.

Резюме отзыва

Впечатления неоднозначны. 

В стоимость были включены завтраки и экскурсия в Красные Поляны.

Но еще при заселении возникли некоторые проблемы.

Расположение отеля

Находится отель в микрорайоне Мацеста. С вокзала добирались на такси.

Территория/инфраструктура

Пляж находится далековато. Нужно спускаться по «тропе здоровья», что не совсем удобно. Много ступеней. Но таков рельеф города, ничего не поделаешь. Сам пляж какой-то маленький.

Еще впечатление портила стройка под окнами… просто круглосуточно! Приходилось спать в берушах. Но это, конечно, претензия не к отелю, хотя можно было бы предупреждать об этом.

Номера в отеле

 Двухкомнатный номер с ванной у окна, прекрасный вид на море, красивая мебель, со вкусом оформленный интерьер. В номере был холодильник, кофемашина, чайник, кондиционеры в каждой комнате. К тому же, помимо ванны была душевая. Хотелось бы еще пару стульев в номер, потому что одного было мало, чтобы сесть и поесть вдвоем.

Сервис

Нас заселили не в тот номер, который мы заказывали. И когда мы пришли с дороги, уставшие и голодные, нам пришлось стоять в дверях номера и ждать, когда работница отеля решит вопрос с хозяйкой, которая отчитала ее при звонке и велела не беспокоить ее. Было неприятно, но мы не стали заострять на этом внимание.

Потом мы поехали на экскурсию в Красные Поляны. И водитель сам рассказывал обо всем, немного монотонно и непонятно, но понятно, что за рулем это делать тяжело. Почему нет отдельного человека-рассказчика – тоже непонятно. Затем он собрал с экскурсантов деньги на билеты на канатную дорогу. Стоимость была стандартная, но маршрут почему-то был сокращен. Хотя по стандарту должны были пройти на все. Мы не попали на ту ветку, которую хотели, и мой муж очень расстроился. Но из плюсов – то, что свозили на пасеку, озеро и показали дорогу «Пронеси, Господи».

После экскурсии мы пришли в номер и увидели записку: «Уважаемые посетители, у нас нет возможности менять вам полотенца каждый день, относитесь бережнее к имуществу отеля!» Настроение испортилось еще больше. У меня тогда были окрашены волосы, и во время мытья эта краска текла. Из-за нее испачкалось полотенце. Понимаю, что это мой промах, но контролировать это я не могла.

Питание

Завтраки включены в стоимость.

На второй день мы заказали завтрак. И мой перепутали, принесли овсянку, которую я не заказывала и не очень-то люблю. Может, кому-то было бы все равно, но у меня сложилось впечатление, особенно после проблем с заселением, что к посетителям относятся как-то небрежно.

Море/пляж

Пляж находится далековато. Нужно спускаться по «тропе здоровья», что не совсем удобно. Много ступеней. Но таков рельеф города, ничего не поделаешь. Сам пляж какой-то маленький.