Пансионат

Резюме отзыва

Пишу отзыв об отдыхе в данном отеле в декабре 2024г. Были втроём (два взрослых и один ребёнок), 7 дней, слава Богу 🙏 что не больше.

Приехали в отель рано утром (6:50), разместили нас сразу, большое спасибо.

Номер был на четвёртом этаже с видом на горы и соседние крыши с бочками. В номере одна двухспальная и одна односпальная кровати, чайник, холодильник, сейф (бесплатно), ТВ. Очень удивило расположение раковина прямо в коридоре, туалет отдельный за стеклянной крашеной дверью в котором не развернуться не повернуться. Душ тоже отдельно и также стеклянная дверь которая ни в туалете ни в ванной не закрывается (совсем), даже на защелку замка. На стенах в санузле обои, это позор какой-то, и это во всех туалетах в отеле, ободок унитаза и крышка крашены в цвет унитаза (серый), все царапанные. Вода вытекает в коридор когда принимаешь душ (не успевает утекать), стелили полотенце. Одеться после душа невозможно нормально, потому что если вещи повесить внутри всё намокнет, либо одевать мокрые вещи или одеваться перед всей семьёй в коридоре. Шумоизоляции нет никакой. Браво 👏 дизайнеру за такую планировку и решение (в чем красота и комфорт, не понимаю).

На следующий день после заезда решили съездить до моря, а оказывается шатл не хотит, народу маловато в отеле говорят, не выгодно держать машину. Ну сделайте определённые часы, желающих ведь много, тем более погода была солнечная почти неделю (+23). На вопрос: "Как пройти пешком к морю?", указали на дыру в заборе и прямо через кусты.

Вы хоть распечатайте пеший маршрут до моря, сами не разу не ходили наверное через эту дыру, она выходит на какую то автостоянку большегрузов. В итоге, узнав у проживающих маршрут, мы пошли на море. Как выходишь на главную, дорогу которая ведет к кольс флагом, нужно повернуть налево, дойти до пешеходного перехода, перейти дорогу, а потом по разбитой дороге с камнями до моря.

Но на середине пути в кроне дерева был построен какой-то шалаш в котором жил мужик, и бегали две большие собаки. Мы не стали испытывать судьбу и вернулись обратно.

Пришли к бассейну на улице, лежаков достаточно, купаться невозможно, вода ледяная 🥶. Заняв лежаки, решили погреться на солнышке 🌞. Я пошёл в бар на "0"-ом этаже, за коктейлем 2-шт., ребенку сок, орешки и водичку две бутылки, когда бармен всё приготовил я попросил официантку помочь донести до бассейна на подносе. В ответ отказ, не обслуживаем на улице. Вы что??? Бывал в пятерках многих, но такого отношения персонала вижу впервые. Прошу их поднос, чтобы отнести самому, тоже отказ, вот прикол. Ничего не взяв ушёл, буду принципиальным. Возле бассейна музыку включили спустя 3-и дня после просьбы отдыхающих.

Анимация очень слабая (совсем). Кидание в стакан мячик от пинг-понга и выпивание из него пива, этот мячик по всему полу катается, 10 человек (игроков) держат егов руках, и если попадет в стакан, аниматор сам его вынимает и заставляет пить, после этого.

В ресторане еды вроде бы много, но выходишь с чувством голода. Нормальной похвалы нет вообще, одни пирожные однотипные, по разному оформлены только. Давали один день креветки 🍤 и крабы 🦀, в рот не возможно взять, вата. Набрали тарелку для фотосессии😁. Официанты не могут работать, вечно гремят тарелками, вываливают остатки еды с брызгами 🤮 возле других кушающих людей. Все плафоты на стенах в толще пыли, ну это же пищеблок, и всему персоналу всё равно. За то, когда мы взяли парочку бургеров 🍔 для ребёнка в номер, нас чуть не повязали прям там, это было дном, позорище полное для отеля. Ешьте сдесь, говорят.

В барах вся посуда грязная, просто ужас. Брал себе виски, так на стакане чьи-то отпечатки губ, пальцев, разводы от воды. Бармены в свободное от заказов время просто стоят и разговаривают с официантками, лучше бокалы протирали бы. И все стаканы такие, не найдёте чистых 100% (кроме номера). Бармены не особо желают наливать импортные крепкие напитки, всё наровя своё пойло налить. А вот немцам пожалуйста.

Посуду со столиков не убирают, за столиками не обслуживают, даже если даешь чаевые, ноль внимания!!!!!

После 24:00 бар в лобби закрывается, гостей вежливо просят покинуть этот зал или разойтись по номерам, т.е. "ОТБОЙ" всем спать. Как в лагере.

Решили посетить всей семьёй SPA процедуры, и остались очень довольны. Три девушки балийки очень классно нас "помяли" 👍🏼.

Сам хамам прохладный, сауна тоже, парилка с паром тоже ерунда, если стоишь уши в трубочку сворачиваются, сядешь, снизу дубак. Бассейн очень плохо подогревали, но вот хлорку лили не жалея, глаза резало. У ребёнка по всему телу сыпь была, больше не купались.

Дискотека, то есть, то нет. Не понятно, музыка 3-х годовалой давности.

Напитки после 24:00 платные. И это в ультра всё включено!?!?!

В отеле постоянно перебои со светом. Вечером очень тускло всё, глаза болят даже. В номере так же.

Один день был дождь, так со всего потолка текла вода, везде ведра наставили, полотенца наложили. На следующий день ради интереса хотел посмотреть от куда там течёт, поднялся на 6-ой этаж, а там крыша у отеля из поликарбоната (как в теплице), вся в заплатках из герметика.

Дешманский отель с дешманской отделкой и уставшей мебелью. Нет тут 5-ть звёзд, персонал (официанты, бармены, уборщицы) некультурный, не умеющий работать и даже утром, проходя мимо, не могут сказать доброе утро.

Девочки на ресепшене все вопросы и недостатки стараются решить, бывают и комплименты от отеля. Молодцы, вот они умеют работать.

60% народу, пенсионеры.

Не советую рассматривать этот отель для отдыха, дабы не омрачать себе и родным отдых. Расположение: близко старый Сиде, центр, магазины.

Ни за что не приехал бы сюда снова.

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт