Резюме отзыва
Принимая решение, где провести этот отпуск, мне пришлость учитывать потребности трех людей разных возрастов – мои, ребенка и мамы. Хотелось на фоне не очень жаркого солнца окунуться в обстановку цилизованности и комфорта. Для отдыха нами был выбран
Солнечный Берег Болгарии, отель Victoria Palace 5*. Отель выбрали, польстившись на восторженные отзывы работников оправляющей турфирмы и красивые фото в каталоге.
Я туристка со стажем, и знаю, что такое 5*. Отель очень разочаровал. На пять звезд отель тянет только по цене. Максимум, что ему можно дать по качеству обслуживания и отделке – это 3*. Более-менее красивый интерьер фойе никак не соответствовует тому, что находится на остальных этажах. Качество отделки – просто позорное. В коридорах стены с подтеками, и всегда идет ремонт каких-то коммуникаций. Двери в ванную в обоих номерах, где мы жили, были со сломанными замками. А когда включаешь свет в ванной, автоматически включался вентилятор, громкость которого соответствовала работающему трактору. В дополнении к круглосуточной музыке из бара под окнами, ночью это было особенно приятно. За все время пребывания в номере ни разу не пылесосили, за свежее полотенце приходилось бороться. Отель имеет свой пляж, однако цены на шезлонги и зонты здесь едва ли не самые дорогие на всем побережье: весь комплект стоит $15 в день. Шведский стол – скудный, фруктов мало и они зеленые.
Номеров с видом на море, согласно брони, в отеле Victoria Palace 5* в момент нашего приезда не оказалось. Наш туроператор решил эту проблему только через два дня. Но надо сказать, отель находится на окраине курорта, в окружении гор и новых современных отелей, поэтому виды красивы со всех сторон.
Всем, кто собирается в Victoria Palace 5*, советую выбрать другой отель, цена которого соответствует качаствует качаству. Например, соседний «Helena» или «Чайка». Убедилась, будучи в Болгарии 2-й раз, что отдых здесь хорош только для тинейджеров.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж