Итак, начну, пожалуй, свой отзыв с предупреждения.

Резюме отзыва

Итак, начну, пожалуй, свой отзыв с предупреждения.. Все, что будет описано ниже - чистая правда, непридуманная и всё, что описано ниже пережито нашей компанией недавно. Попали мы в Кремин случайно. Это долгая история, но вкратце, мы купили путёвки в Конкорд Спа Резорт Отель, приехали туда, а гостиница была не готова, не достроена и с двух сторон шла стройка. Ничего говорить о Конкорде плохого не хочется, они не виноваты, что рядом достраиваются отели, которые мешают туристам нормально жить, спать и отдыхать. В Конкорде настолько любезный персонал, настолько все вежливые, услужливые, милые, они нас так уговаривали не уезжать, нам предлагали любые условия, лишь бы остались....но... стройку никак не уберешь, поэтому на третий день нашего пребывания мы вызвали менеджера Одеона (вот уж от кого ездить ни в коем случае не надо) и принудили его переселить нас. Нам предложили два варианта: Ай Си Сантаи и Кремлин Палас. Корнелия, Зеюгма, Ай си Грин Палас были забиты, поэтому нам пришлось выбирать из этих двух отлей (нам их представили как отели Делюкс класса (Конкорд-Делюкс). Недолго думая, мы выбрали Кремлин, так как были наслышаны, что в прошлом году творилось в Сантаи. За час мы собрали все свои вещи и отправились в Кремль, надо сказать, что два года назад мы там уже были на экскурсии (отдыхали в соседке-Венеции Палас, вот уж был прекрасный отдых). Наша компания (15 человек) дружно вывалила на Красную площадь, и все разошлись по номерам. Первое впечатление - смутное. Вроде красиво, ухоженно, но как то неуютно. Через 20 минут мы готовы уже были наплевать на уют, потому что пришли обедать. Все были в шоке, такой столовки (а именно так мы и называли "ресторан Столица" - "Столовка Курского вокзала") мы не видели нигде, обшарпанные стены, тяжелые потолки, а еда... Просто помойка, на столах стоит одно и то же, разнообразия - ноль, и так продолжалось изо дня в день. Никаких специальных дней, вроде Рыбного, Итальянского, Турецкого... Всё невкусно и скупо. Ошарашенные таким обедиком мы решили прогуляться. Анимация нулевая, если бы наши мужчины не собрали бы отличную команду в водное поло и волейбол, то делать им было бы нечего. Какая то девушка Полина пыталась провести аквааэробику, видно, она это делала в первый раз, загнав бедных тетенек в ледяной бассейн и делая упражнения, которые больше бы подошли для танцев дикарей-папуасов, чем для акваджим. Куча немцев и их отбросов - киндеров (наглые и бесцеремонные дети) оккупировали закрытый бассейн полностью, невозможно было протиснуться, чтобы поплавать. В принципе мы ехали в Конкорд с определенной целью - отдохнуть в Спа, так как нам это не удалось, мы решили сходить в центр Красоты и Здоровья в Кремлине. СОС! Никогда, слышите, никогда не ходите туда, и это непросто слова, весь персонал в отеле знает выходку этого "центрика" о которой я сейчас расскажу. Наша компания пришла туда и мы сказали, что мы хотим. Массаж, рефлексологию, антицеллюлтный (для каждого по-разному), массаж головы и многое другое, короче, нас выслушали и предложили всем массаж Специальный, нас уверели, что в него входит и рефлексология, и антицелюллит и просто хороший массаж. Естественно, мы согласились, обговорили цену, нам сделали за опт скидку и все дружно пошли вначале в турецкую баню на пиллинг и мыльный массаж. Надо, сказать, что я и моя семья и наши друзья делают эти процедуры каждый год, и что в принципе, у турков в крови - делать этот несчастный пиллинг и массаж, но мы увидели, наверное, просто исключительный случай. Конкретно у меня и моего друга содрали помимо омертвевшей кожи ещё и новую, свежею, в результате я весь отдых ходила с болячками во всю руку, но сразу никто ничего не заметил и после этого грёбаного пиллинга все пошли на массаж, я уже представила, как расслаблюсь, как мне будет приятно, и что меня хорошенько разомнут, турецкая тётка (которая как раз содрала мне кожу) повела меня через коридор с гигантскими свечами в комнату для массажа, вначале мне там понравилось, полумрак, свечи, довольно-таки расслабляющая обстановка, но первое впечатление – обманчиво. Я легла на специальную кушетку для массажа и настроилась на «великолепный массаж», признаюсь, ждала я «великолепный массаж» долго, очень долго, весь час, мне эта турчанка просто втёрла масло в кожу, ни о какой рефлексологии, точечном массаже, массаже головы и прочее речи не было, вторую половину массажа я уже лежала и думала, какая ругань сейчас будет на их местном рецепшне, но я ещё хотела услышать мнения своих родителей и друзей, все вторили одинаково, правда моей маме ещё этот долбаный массажист намассировал железы (а этого делать ни в коем случае нельзя) и у неё весь отдых дико болела голова, вся наша компания вышла из «кабин» и начала высказывать свои претензии, на что нам «любезно» ответили, что раз нам этот массаж не понравился, он нам будет бесплатно, а с завтрашнего дня нам будут делать Спортивный массаж, вначале, мы вроде успокоились, но когда на следующий день проснулись с болью в голове, с болячками и ещё одна дама не из нашей компании была просто ВСЯ В СИНЯКАХ, мы решили отказаться вообще от этого злощастного массажа, и пошли к ним на рецепшн, где нам сказали, что у них сейчас нет валюты, и попросили нас прийти завтра, мы пришли на следующий день, сказали, что есть только евро, и что, если нам нужны доллары, чтоб мы пришли ещё на следующий день. Мы заподозрили неладное, но пока ещё не принимали никаких мер. Опять пришли на следующий день, там как раз был хозяин этого центра. Мы потребовали наши деньги, на что получили отказ, а деньги немалые более 1500 долларов. Наша компания была в шоке, слава Богу, мы не те люди, которых можно легко обмануть. Ругались долго, этот ХАМ (такой хам, ни в сказке сказать, не пером описать) просто смылся, он реально испугался нас, потому что у нас в компании было четверо здоровых мужчин, и мы пригрозили, что если нам деньги не отдадут, то мы просто разгромим нафиг этот Центр. В результате мы отвоевывали наши деньги целый день с лишним, даже русские работницы этого центра были на нашей стороне, не говоря уже о Гест Релейшн, которые помогали нам решать наши проблемы. Уже была угроза налоговой полиции, когда это ХАМЛО отдало нам наши деньги (не все, потому что за первое «втирание масло» нам пришлось заплатить). Короче, это было ужасно, настроение было испорчено на весь отдых. Хочу ещё рассказать о дискотеки, вполне ничего, единственное, что понравилось в отеле, контингент людей довольно низкий, если мы выходили вечером в вечерних платьях, то некоторые себе могли позволить даже шорты, это уж слишком. Теперь об а ля карт ресторанах, это просто УБОЖЕСТВО, первое – турецкий ресторан, она располагается на улице, и вечером очень холодно сидеть на сквозняке, мало того, мы ждали пока нам принесут еду ровно полтора часа, после чего, мы с возмущением ушли есть в столовку, решили, что вторая попытка окажется удачной, ан нет, в итальянском ресторане ничего вообще нельзя было, есть и поганой немчуре носили еду, а нам нет, хотя они пришли намного позже. В Русском ресторане мы смеялись: винегрет это: сырая свёкла, длинные и толстые соломки морковки, несколько листиков салата, всё! Борщ скорей смахивал на турецкую похлёбку, но зато мы пели русские песни, аккомпаниатору платили французы, чтобы мы горланили Катюшу и многое другое, потом я феерически станцевала турецкий танец, мы танцевали и цыганочку и семь-сорок, было очень весело, к тому же я поболтала с французами, благо, мне этот язык, как родной. В мексиканский ресторан не решились идти, ели в столовке курского вокзала. Говоря в целом об отеле, хочу сказать, что даже, если мне заплатят, я никогда, никогда не поеду туда, потому что более низкого уровня обслуживания, более паршивой еды и более хамского персонала я не видела ещё нигде, за деньги, что люди едут в этот несчастный кремль, лучше езжайте в Грин Палас или в Венецию-это очень хорошие отели высокого класса! Всем удачи! И никогда не ездите в Кремлин Палас.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети