Резюме отзыва
Прочитала удивительные отзывы. Описывают Красное море и ставят оценку отлично! Какое отношение это имеет к отелю?!
Отель не тянет не только на пять звезд, он не тянет и на четыре, если сравнить с европейскими или системными. Сначала, как обычно, постарались втюхать «сарай». За дополнительную неофициальную плату в 50фунтов получила уютный сингл с видом на море.
Пляж чистый, но матрасы на лежаках выгоревшие и грязные, русской анимации нет, только немецкая. Дискотеки позорные, то, что я застала, по моему мнению, дискотекой вообще назвать нельзя. За все время моего пребывания – 14 дней – провели единственное театрализованное шоу и то за дополнительную плату. Декларировалась ежедневная смена постельного белья: простыню переворачивали с лица на изнанку и обратно до тех пор, пока я не сделала замечания. Постель меняли только после требования ее сменить. Полотенца старались принести в то время, когда после пляжа принимаешь душ. Уборку делают не утром, а в течение дня. Могут убрать и 18 и в 19 часов. Получается, что номер стоит весь день не убранным. Общение с персоналом, через русскоговорящего гида. Обслуга в отеле вообще не говорит на русском языке. Нянька – аниматор от русских детей шарахалась! Было очень обидно смотреть, когда на ее зазывные крики наши детки бежали играть, но оставались «не удел» и убирались восвояси - играть в песке. Официанты ведут себя по-хамски не только с русскими, но и с немцами. Как я поняла, обслугу наняли просто «с улицы». Ни о какой «школе» речь не идет. Питание – шведский стол – бедненько, скромненько, фруктов очень-очень мало, морепродукты за отдельную плату, вино в ограниченном количестве, только в бокалах, или за отдельную астрономическую плату. Правила очень строгие, фрукты брать с собой из ресторана нельзя. Чтобы выпить чашку нормального кофе, нужно доказать официанту или бармену, что ты хочешь выпить не бурду из автомата, а нормальный «турецкий» кофе. И положить бакшиш. А ведь я отдыхала по системе «все включено». В спортклубе нет тренера, все тренажеры запрограммированы на немецком языке. Закрытый бассейн с подогревом – вода грязная и мутно-белая от количества хлорки. Аэробика возле бассейна иногда напоминала открытое издевательство – представьте себе картину: стоит полтора десятка «теток» разного возраста и комплекции, и, опираясь на спинку стульчика, делают движения стриптиз-шоу. Ужас! Цена и качество не соответствуют. Гид объяснил мне, что менеджмент этого отеля египетский, а соседнего «Софителя» 4* - французский и вот там все, так как мне нужно.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети