Резюме отзыва
Отель расположен в
Белеке, но это не тот Белек, который описывается везде: сосновые и эвкалиптовые леса, чудесный воздух. Это равнинная глинистая местность, с одной стороны к отелю примыкает другой отель, а вот с другой стороны идет какая-то стройка и до следующего отеля метров 200 просто ужасный пейзаж: глина с песком и больше ничего. Вообще местность напоминает болотистую. Рядом с отелем протекает мутная река (ее видно с балконов отеля), которая впадает в море, и несет в него, оответственно, свои мутные воды. Т.е. вода с утра чистая. а уже к обеду все перебаламучено и вода очень мутная. Территория маленькая, вполне ухоженная, разве что когда мы отдыхали (с 24 мая по 7 июня) прорвало трубы - отель то новый - и посреди отели развернулась стройка со всеми причиндалами: отбойный молоток, кран, бочки, сварка... Сервис в отеле также оставляет желать лучшего. Ну ладно, отель новый, еще много недоделок, ну дак брали бы сервисом! В туалетах на территории отеля уже в 11 утра заканчивалась туалетная бумага и пол в принципе не протирался ни разу за день!, Лежаки строго запрещается вытаскивать к морю, и вообще маразм – полотенца пляжные выдают только с 10 до 12 утра и с 14 до 16 дня!!! И ни в какое другое время, т.е. вечером приходится их тащить в номер, чтобы с утра было на чем полежать. Был такой момент: в 9 утра я увидела, что в каморке, где выдают полотенца появился служащий, а мой ребенок - 2 года - перепачкал полотенце и я попросила его поменять мне. Он был не занят, просто стоял, рядом лежали чистые полотенца, но он мне не поменял, показав на часы, мол, только через час. По приезде в отель нас не заселяли 3 часа – не было свободных номеров, в течение отдыха я не раз слышала на рецепшин крики русских, которых отель не спешил размещать. Уже перед выездом из отеля, когда мы сидели на рецепшин и ожидали трансфер кто-то из детей смахнул с соседнего столика пепельницу и она разбилась. Я подняла крупные осколки, т.к. тут же был и мой ребенок, который мог пораниться и как только я это сделала ко мне подошла дама и предъявила счет на 5 долларов. Уже подошел автобус, чтобы везти нас в аэропорт, а я все еще доказывала, что это не мы разбили пепельницу.... А еще при чек руме нам предъявили счет за мини бар за спрайт, который никто из нашей семьи не пил. С немцами все обстоит по-другому – персонал отеля перед ними прогибается и лебезит. На взрослой анимации я не была, а детская анимация на немецком языке. В общем, никому не советую туда ехать.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети