Территория - чернозем, пальмы без листвы, кругом - стройка и грязь.

Резюме отзыва

Территория - чернозем, пальмы без листвы, кругом - стройка и грязь. Номер, который получили вначале - не закрывался, кондиционер не работал, лифт тоже. На площадках между этажами лежал строительный мусор. Номер потом сменили, правда, не без труда. Отель просто-напросто не был готов к приему туристов, какие уж там 5*... После обеда стабильно не было горячей воды. Хотелось придти после моря и перед обедом немного ополоснуть ребенка - нереально. У многих в номерах не работали телефоны. В день отъезда подогнали автобус ни свет, ни заря - все мимо завтрака, и ланч-боксов нет, а практически все с детьми. Персонал с улыбкой посылает тебя в бар, мол, ланч-боксы там, а в баре говорят - нет, идите на ресепшен. И так - с КАЖДЫМ обратившимся. Причем ресепшен и бар - в одном холле. Это такое вот отношение к клиентам.((( Уборка номеров осуществлялась ближе к ужину. Мини-бар к нам пришли чинить без малого в 23.45. Нет претензий к качеству питания, также очень неплохой бассейн. С детьми достаточно аниматоры занимаются. Но тем не менее - в этот отель - больше НИКОГДА! Есть такое понятие как "client oriental", рекомендую руководству отеля озникомиться с ним и думать не только о своих доходах, но и о репутации.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети