Резюме отзыва
Отель, в принципе неплохой. Территория красивая и ухоженная. Много бассейнов, включая детские, в бассейнах есть две горки, но работают они всего около 2-х часов в день - утром ( с 10-30 до 11-30) и днём (с 15-00 до 16-00, когда самая жара и дети спят после обеда). Есть детская площадка, но она расположена несколько странно - на лужайке обсаженной со всех сторон клумбами, что затрудняет проход к ней, днём на неё светит яркое солнце и она вся раскалена, так что пользоваться её не представляется возможным, а вечером лужайку начинают активно поливать и все горки и качели становятся мокрыми. Наши детки залезли на неёё всего однажды - испачкались в мокрой земле по уши и больше не обращали на неё никакого внимания.
До моря идти довольно близко, но само море, относящееся к отельному пляжу ужасно, - под водой там лежат огромные камменные плиты, на них постоянно подскальзываешься, т.к. море мелкое, плавать практически невозможно - постоянно рискуешь либо ногой, либо пузом шкрябануть по острому камню. Причём, если пройтись по пляжу буквально 5 минут вправо, или влево на пляж других отелей, то всё становится отлично - входишь в море по мягкому песочку, плаваешь и получаешь удовольствие.
Номера убирают там прямо скажем так себе, не кладут ни мыло, ни шампунь, не моют стаканы и пепельницы, плохо пылесосят.
Что в этом отеле на высшем уровне, так это анимация! Там работае русская команда танцоров - это что-то потрясающее! Детьми в Мини-клубе тоже чудесно занимаются, правда 80% детских развлекаловок платные (5-10 евро на ребёнка за каждое занятие чем-либо), а не бесплатные, как нам говорили в агентстве при покупке путёвок.
Обслуга в принципе ничего, но встречаются отдельные хомоватые личности, причём позволяют они себя вести по хамски только с русскими туристами, немце, бельгийцев, американцев облизывают по полной программе.
По русски никто из стафа не говорит! Скажу больше даже на ресепшн очень мало народу говорит на английском языке. Все сносно общаются только на немецком. Нам с нашим хорошим английским порой было очень трудно найти, англоговорящего человека из персонала гостиницы.
И ещё скажу про отельных гидов - непрофессионализм и полное безразличие к своим туристам, хотя гидами там работают наши соотечественники. Компании "Одеон Турс", чьи гиды там обслуживают туристов из
России - огромный минус.
Резюмируя всё вышеописанное, скажу, что отель в принципе тянет на 4*, хотя по многим параметрам недотягивает.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети