Резюме отзыва
Отдыхали 12-26.06. В принципе хорошо, но низкая оценка за сервис, только "благодаря" русским сотрудникам отеля, точнее одной сотруднице- Татьяне, ей не на рецепшен, а дворником.Единственная удовлетворенная просьба, точнее адекватная реакция- вызвать монтера починить шкаф, во всем остальном, абсолютная некомпетентность. Отельный гид от "ТезТура" Бахтияр симпатичный, шустрый юноша, настолько шустрый, что видели 3 раза со спины, за две недели, на претензии по поводу номера, ответил дайте 20usd, что вообщем то и без него было ясно. Номера нормальные, после оставленных чаевых горничная, готова была 2 раза в день убирать.
Питание достаточно однообразное, официанты как везде, прежде чем принести напитки, сервируют пару-тройку столиков, т.е. пиво с фруктами это норма.Детского меню как такового небыло.Три чашки с хлопьями, вареные сосиски и два вида каш с комками.Порадовала детская анимация -Маша и Кактус. СПА-центр, отдельная песня. Особенно администратор Лариса, вы были в советском доме быта? Муравьева в химчистке (
Москва слезам не верит) отдыхает, не разбирается не только в процедурах но и в людях, "совок" на 200%! персонал 50/50, не берите массаж в 4руки, кроме балийского, один массажист будет опытный, второй стажер, так что получается халтура. Но если от этого всего абстрогироваться, то нормальный отдых, претензии только к официантом в главном ресторане. Да к сожалению забыла имя девушки, они по моему по работе с гостями, в белом костюме, блондинка, спасибо ей огромное, она очень помогла, откликалась на любую просьбу, и старалась помочь, решала вопрос на ресепшен, настроила мне русскую клавиатуру и т.д. Море класс, пляж нормальный могли бы и песок просеить, солнце супер, воздух тоже.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети