Отдыхали семьей в первой половине июня. В целом впечатление об отеле хорошее. Основным недостатком считаю (как и многие судя по книге отзывов) - отвратительное питание. Выбор блюд большой, но всё это не адаптировано под российских туристов. Много немцев 40%, поляков 20%, СНГ-30%, остальные 10%-турки с "севера". Анимация тоже не на уровне. Ракетки для тениса выдают с 10 утра до 6 вечера, в самое пекло. Ракети, мяч для волейбола пришлось покупать самим в Конаклы. Экскурсии, рафтинг и т.п. действительно лучше покупать не в гостиннице (дешевле в 2-3 раза). Территория гостинницы чистая. Номера убирают нормально. Задержек с авиарейсами не было, хотя предупреждали, что могут быть проблемы.
Красивый, большой и ухоженный комплекс с 1 рестораном и 1 кафе. На территории 2 бассейна, один с горкой, большой амфитеатр. Хороший спа-центр с хаммамом, паровой баней, сауной и крытым бассейном.На пляже нет полотенец для бассейна, го можно взять за ...
Территория отеля на самом деле хорошая, но персонал от менеджера до официантов недружелюбный и 0 сервис. Еда одинаковая каждый день и не вкусная. Номера не убираются только по запросу. Жалобы просто игнорируются.
...
Отдыхали неделю в отеле Club Sun Heaven Family & SPA. Отель никакая это не пятерка, а скорее убогая четверка и не стоит денег, уплаченных за тур. Пл......
До 5* отелю Club Sun Heaven Family & SPA далеко...максимум 4, и то с натягом...Есть с чем сравнить в Турции. Мы прилетели в день открытия границ с Росси......
Друзья! Мы все время стараемся сделать сайт лучше.
Очень надеемся, что новая версия нашего сайта порадует вас удобством, дизайном и улучшенной навигацией. Конечно, как в любом творческом проекте, на сайте могли возникнуть какие-то технические накладки и досадные ошибки.
Если Вы столкнулись с чем-то, что вызвало Ваше недовольство, пожалуйста напишите нам об этом, заполнив форму ниже!
Мы обязательно все исправим и сделаем так, чтобы никто не ушел обиженным :)
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!