Отель нормальный, а сервис ужасный

Резюме отзыва

Детей в отеле было очень много! В отеле есть детский клуб, детская площадка, бассейн. CORINTIA PALMARIVA Приехали отдыхать в этот отель второй раз (первый раз были 2003г, в общем понравилось), но в этот раз пожалели о том, что опять приехали в этот отель. Начну попорядку о нашем отдыхе: 1. Приехали в отель в 12:30 наши номера были не готовы, нам пришлось жариться (после московской прохлады) в баре, но мы выпив прохладительных напитков, благо мы в этом захудалом отеле уже были и все знаем, пошли ругаться на ресепшен. После выяснения отношений нам все таки предоставили номера, с видом на тененсные корты, но это еще не так плохо т.к. они вообще собирались поселить нас на выселках. 2. В общем отель не плохой, маленький уютный, но номера очень тесные, и обстановка оставляет желать лучшего на стенах вместо ранее висевших картин красуются гвозди. Самое плохое, оказывается кондиционер работает по часам с 12:00 до 01:00 и то не на полную мощность и в течение дня пока нас не было в номер еслужащие отеля приходили и выключали кондиционер (и зтех соображений, наверное, что раз никого нет в номере, то и кондер нечего включать). Об этом нас, конечно, никто не придупредил и когда мы мучались от жары и звонили на ресепшен чтобы починили кондиционер нам отвечали – да, да, хорошо, починим. Только на третий раз нам признались, о графике работы кондиционера. Мы были в шоке – ведь мы за такой сервис не платили! 3. Кормят неочень, большинство продуктов и блюд (вчерашних) подают на завтрак и на обед, разнообразия мало. Фруктово очень мало могу перечислить: яблоки, апельсины, грейпфруты, а дыни, арбузы и персики чередовали т.е. на один ужин персики, на втрой арбузы, на третий дыни, но дыни и персики появлялись по разу в неделю как «подарок» для туристов. Такое впечатление, что мы не на юге, а на севере. 4. В отеле большинство французов для них очень часто готовили улиток, лягушачие лапки и т.п. Естественно французы на первом месте, у нас возник инцендент с катамараном, на пляже стояло три свободных катамарана, но нам сказали, что они поломаны, на вопрос почему не чинят, нам сказали, что отель продают и все эти проблемы им не нужны. И когда освободился катамаран, то хоть мы и первые подошли его, отдали толпе жабоедов. Такое отношение было заметно почти во всем. 5. В один «прекрасный» день мы ходили в гости, в соседний отель CORINTIA TEKIROVA, когда вернулись обнаружили, что в нашем номере по щиколотку воды, благо мы видеокамеру не поставили заряжаться, т.к. в номере одна розетка и та, естественно, расположена низко. Т.к. наш номер на первом этаже, то по всей видимости забился сток и все помои ( если быть откровенной то это бльше похоже на блевотину) вылились к нам в номер. Мы пошли разбираться, но вместо извинений услышали обвинения в свой адрес. Нас стали допрашивать где мы были и можем ли мы доказать то, что нас небыло в номере. Т.к. мой муж не пошел разбираться, то нас слабых девушек обхамили и никаких извигнений не принесли. В другой номер нас конечно-же переселили и то после того, как мы этого потребовали, они думали, что мы русские и не к такому дерьму привыкли, хотели ограничиться уборкой, но не на тех напали! Приятного было мало, т.к. мой муж сгорел на солнце у него температура, а тут еще в номере такое. Пока собрали и перенесли вещи и пошли дальше разбираться с менеджером ужин почти закончился. Мы настроились поговорить с директорм, а он нас избегал и для разборок нам подсунули менеджера по персоналу?! Да, еще завтракать и ужинать не возможно, т.к. ресторан находится на улице и просто отакован дикими осами они налетают в основном на курицу, а не на сладкое, над каждым столом летают целым роем, кусаются и ползают по всей еде!!! За 14 дней нашего отдыха несмотря на жалобы туристов ос не вывели, зато за 10минут до ужина КАЖДЫЙ ДЕНЬ травили комаров, отель был в белом тумане и стояла жуткая, продирающая горло вонь! В общем оставшиеся 6 дней отдыха нам ИСПОРТИЛИ! Да еще мы отдыхали с Пегасом и в ситуации с потопом нам наши гиды (Ибрагим и Наташа) ничем не помогли, особенно Наташа, вообщесмотрела на нас как на пустое место и ни слова ни произнесла, главное для них то, что рабочий день закончился и пошли все вон. В общем ужас!!!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети