Резюме отзыва
Совет 1. Не берите свои лыжи, если не планировали их выбрасыватьи покупать новые. Прокат там хороший. Я расцарапала свои новенькие лыжи вдрызг.
Совет 2. В субботу-воскресенье приезжают кататься местные ассы. Это - ужас, летящий на крыльях ночи. В позе "сидящего на унитазе", одетые в немыслимые для горнолыжного спуска вещи и дурацкие шапочки, они несутся вниз с амой высокой точки на прямых лыжах, не в силах контролировать скорость. Многие гасят скорость о столбы, обёрнутые матами и нет. Тормозят в других лыжников, словом, оценивайте ситуацию очень внимательно, не отпускайте от себя детей в эти дни.
В целом отель хорош с точки зрения соответствия цены и качества. Если бы мы заплатили за 12 ночей, включая новогоднюю, за всё на круг не 1000 долларов на нос, а, скажем, 1500 - я бы нашла причины для возмущения. А так... всё нормально и вполне уютно. Еда приличная. Бар уютный. Если в лом встречать новый год в
Москве, а на
Андорру, например, в данный момент денег нет (только вы посчитайте полностью стоимость поездки, на круг, как говорится, и ски-пассы, и еду на горе, и такси и прочие расходы, а не только то, что вы турагенству заплатите) - не растопыривая пальцы поезжайте в Дедеман-
Паландокен дней на 10-12 и останетесь довольны. Тут ведь, плюс к стоимости путёвки, при желании и склонности к экономии больше 50 долларов можно и не потратить . Мы каждый год ездим 2 раза в горы. Любимое место - Швейцарские Альпы, туда ездим 7 лет по 1-2 раза в год. Несколько раз были в Андорре, три раза в Автрии. Так что сравнивать есть с чем. Поэтому говорю, как знающий человек - заплатив 1000 долларов за новогодний период, на 12 ночей вы в Европу не съездите в подобные условия. Вы заплалите за ски-пасс, поедите на горе, соблазнитесь на что-нибудь... А тут, на 2500 м, соблазняться не на что, а еда-питьё и подъёмники оплачены.
Про сотрудника DeTour Муслима . Не надо человека обижать - если его попросить нормально, а не качать права сходу - он всегда поможет. И вообще, не поняла я одного туриста, который написал, что Муслим "представляется турецкоподданным, а сам азербайджанец". РАЗНИЦА ТО В ЧЁМ ДЛЯ ЭТОГО ТУРИСТА, кто Муслим на самом деле? Да хоть швейцарец. Суть ведь от национальной принадлежности в данном случае не меняется. Муслим ему грубо ответил. Смею предположить (Муслима встречала 2 раза в своей жизни, общаясь с DeTour), что турист с Муслимом сам говорил невежливо. Потому что у Муслима нормальный характер, извините, "южного" горячего человека. Как вы ему - так и он вам. Наше с Муслимом общение складывалось всегда прекрасно, потому что было взаимоуважительным. И он нам реально оказал помощь оба раза. В том числе и в Дедемане.
Расположение отеля
До аэропорта - примерно час или около того. Эрзурум - 15 мин. на такси, недорого, торгуйтесь. Может ждать вас в назначенном месте в назначенное время, чтобы отвезти обратно - ему всё равно, где стоять, наверху у отеля или в городке. С погодой если повезёт - будет вылет вовремя и из
Москвы, и обратно. Просто не надо настраиваться, что обязательно повезёт. Очень капризные условия в горах (представьте - горы, а среди них маленькое плато, на которое надо посадить самолёт, заметьте, не истребитель, для которого аэродром создавался). Поэму совет: на всякий случай возьмите с собой всё то, что обычо вам скрашивает часы ожидания в московском аэропорту, ибо в аэропорту всё несколько дороже (обратно в Москву, если задержка рейса, то вы просидите в отеле, так что это только совет для дороги ТУДА).
Территория/инфраструктура
Выше - только горы. Садов и зелени, конечно, нет (время года не то, да и высота приличная - 2500, поэтому кислорода много, а растительности нет). Зато какая луна над горами в ясные ночи!
В отеле есть бассейнчик и сауна. Магазины есть, прямо в отеле. Но цены там соответствуют высоте расположения самого отеля. Поэтому есть смысл при поездке в Эрзурум купить вод-соков там.
Номера в отеле
Номеров было 2. Обычный 2-х местный с доп. кроватью для нашего дитяти 13 лет, мы в нём жили первую неделю. Да, обшарпанный, но вполне приемлемый. Хотя я бы уже за год до этого на месте хозяев задумалась о ремонте. Но в целом - нормально, всё работало и слышимость не ужасная. Ужасная - это как раз на 6 этаже (номера мансардного типа). Туда мы попали на второй неделе, обратившись к гидам, один из которых, Муслим, и посодействовал. Спасибо ему. Внешне номер - просто царский, по сравнению с обычными. Весь такой в аккуратненькой вагоночке, большой, словом - сказка. Но только слышен каждый вздох соседей за стеной. Что на второй день стало напрягать. Он же тоже вас также слышат. Каждый ваш оворот на кровати, ваши разговоры и даже шёпот.
Сервис
Персонал в основном весьма дружелюбный. Русский , английский - простите, это ребята и девчонки из горной деревни городского типа Эрзурум, поэтому, естественно, не все могут говорить на к-л языках, кроме турецкого. Но они стараются вас понять. Есть русскоговорящие официанты - из наших соотечественников.
Питание
Всё включено. Никаких кулинарных изысков, но совсем не голодно. Приличный для 4* выбор и качество блюд. Найдут, что поесть и диетики, и диабетики. Дети тоже не обижены. Словом, мы не были разочарованы.
Море/пляж
Трасс мало. То есть продвинутым (конечно "продвинувшимся" не в Волене, Сорочанах,Охта-парке или Карабицино, а хотя бы в Альпах, Пиренеях) будет скучно уже после 2 дня катания (не пребывания в отеле, а катания, так как катание может не случиться по причине погодных условий, там довольно капризная погода, может заметелить на несколько дней, может изрядный морозец грянуть). Но если у вас есть в компании кто-то (ваше чадо, например), кто только осваивает доску или лыжики, то вы уж смиритесь и получайте удовольствие от того, что удовольствие получают они, начинающие. Готовят трассы спустя рукава. Ну кто вам сказал, что ратрак - это агрегат для выравнивания и подготовки трасс к катанию? Э... Не пробовали на нём девчонок катать? Камней много, бывает, что не избежать царапин на лыжах. Лыжи подрали все. Совет: НЕ БЕРИТЕ СВОИ ДРОВА, ЕСЛИ НЕ ПЛАНИРОВАЛИ ИХ ВЫБРАСЫВАТЬ ПОСЛЕ ЭТОГО СЕЗОНА. Там хороший прокат, есть всё. И стоять при вылете в очереди на вход в маленькое здание аэропорта в Эрзуруме без своих увесистых чехлов вам будет легче. Я так жалела свои лыжики, суперские, модерновые, купленные накануне в
Германии! Выкинуть теперь жалко, придётся заливку делать - ещё как-никак сезон протянут.
Но вообще-то, горнолыжный туризм - довольно молодое направление в
Турции, европейского опыта нет. Плюс менталитет соответствующий. Про назначение ратраков я уже сказала. Подъёмники - это же техника, за ней следить надо, смазывать там, что ли, подкручивать, проф. осмотр проводить. А если этого не делать - то конечно, половину дней не работает одна часть подъёмников, половину - другая. Но мы туркам это простили. По причине схожего с нашим менталитета. И потому, что заплатили гораздо меньше, чем за Европу. Хотя это, наверное, неправильно, нам ведь этих поломок не обещали. Например: поездка обойдётся вам на 10% дешевле, если 3 дня из 12 вы не сможете воспользоваться частью подъёмников. Или что-то подобное.
Развлечения и спорт
Бассейн маленький. После того, как я увидела наших туристов, ныряющих в него после сауны, не заходящих предварительно в душ, я не стала больше туда ходить. Ну так ведь это - вопрос к нашим туристам, отель тут ни при чём. И потом, бассейна могло и не быть вообще. Так что думайте сами, решайте сами. Они старались, как могли.
Дети
Целый день на воздухе, на горе.