Резюме отзыва
Отель идиотский!
Я там работала летом, рядом с бассейном, правда, продержалась я там только месяц. Начальство нахально эксплуатирует работников. Насмотрелась я на эту поганую систему изнутри и скажу вам вот что. Хозяин отеля, целый шкаф с антресолями, Нуриеттин Кипман, подарил отель своей любимой доченьке Пелин, а сам занялся разорением второго своего отеля в самой
Алании (Санрайз). Ребята из нашего персонала, работавшие там, говорят, что тот отель еще ужаснее. Так вот. С туристов дерут деньги обсалютно за все, не смотря на систему all inclusive. Напитки после 23:00 плятные, пляжные полотенца(по евро за замену), на пляже персонал хамит, потому что там за ними почти никакого надзора нету. Номера убирают абы-как. Анимация устраивает спортивные игры в бассеине с горками, в результате дети калечатся. За бассеином и горками вообще никто не следит, а уважают только личных гостей начальства, т.е. турков, приехавших на понтах. Мне постоянно приходилось разнимать турков и русских, т.к. немцев и французов пости нету. Почти все жаловались на то, что на ресепшене при заезде с них требовали деньги за хороший номер или грозились отправить в другой отель по причине отсутствия мест(в отеле ВСЕГДА было свободно порядка 10% номеров). А при возникновении проблем ВСЕ ответственные работники моментально забывали не то что русский, а даже английский...и по-турецки тоже понимать переставали. Анимация вообще как волы там ишачат, в основном это турки иногородние, хотя наших 3 девушки тоже было. Если кого-то интересуют конкретные примеры, могу привести, я там за этот поганый месяц такого насмотрелась! Хотя нет, плюсы, все-таки есть...замечетельные у нас ребята работали, девушки и парни...они почти не общались с туристами по должности, ну и слава богу, наверное, такие чистые, не испорченные...и отдельное спасибо нашему начальнику службы безопасности, один человек не может поднять весь отель из дерьма, но он помогает всем, кому только может, и мне бы тоже без его поддержки там и месяца этого даже не протянуть бы было...
Расположение отеля
Находится в получасе от Манавгата(направо) и Авсаллара(налево), рядом с морем, но на второй линии, прямо на обочине дороги, напртив есть несколько магазинчиков...точнее палаточный городок. Раз в неделю в, получасе езды от отеля, располагается городской базар...ничего интересного, там уже и для местных цены нереальные делают...т.к. бензин в
Турции очень дорогой, автобусы будут вам стоить около 2 милионов в одну сторону, это где-то 100 рублей
Территория/инфраструктура
Территория достаточно большая, но бестолковая...в общем-то ее не используют для проведения мероприятий...там как-то странно вообще с местом, вот почему нельзя танец живота на лужайке провести? нееет, надо согнать аниматоров прямо вместе с танцующей группой туристов
Номера в отеле
Номера в отеле, много номеров с видом на дорогу и менять их никто не станет вам, уборку делают неохотно и очень лениво, кондиционер центральный, но, в принципе не плохой
Сервис
По-русски говорят на ресепшене, но очень часто об этом забывают, со всеми остальными можно объясняться на английском или на пальцах, но если у вас есть притензии, советую дать сразу по башке и давать делать из себя идиота. При возникновении организационных проблем советую ловить за хвост любого работника отеля и требовать менеджера. Если начнут посылать на ресепшен, не ведитесь на этот трюк и требуйте личного разговора с Букем ханым(она по-английски не говорит, но если устроить скандал на ресепшене с ее участием, будет очень эффективно)еще очень помогает словосочетание "Генель мюдюр". Забытые вещи(кроме отельных полотенец)можете требовать на ресепшене.
Питание
Еды много и вкусной...ну, для туристов в смысле, персонала это не касается
Море/пляж
Если попробуют впарить зонтик или шезлонг за деньги, смело топите в море или заройте в песок, что бы не выпендривались. А еще лучше претвориться, что напрочь его не понимаешь, ни на одном языке мира не говоришь и требовать свое...на крайняк вспоминает волшебное словосочатание "генель мюдюр", что обозначает начальника отеля
Развлечения и спорт
Все работники водного спорта, анимация и фотографы - не принадлежат к отелю. С анимацией особый разговор, эти бедолаги нанятые рабы без права голоса. А вот остальные - просто арендуют место в отеле, и притензии на их работу будут восприниматься весьма холодно. Но фото команда у них, хоть и не постоянная, но ребята фотографируют хорошо, воднвми тоже, вроде, довольны Анимация слабенькая, есть миниклуб...дискотека...шоу повторяются
Умоляю вас, тщательно следите за своими детьми в бассеине и на горках, во избежание несчастных случаев...и не пускайте маленьких детей одних на балкон, перегородка низкая...был случай, ребенок выпал