Полнейшее разочарование от любимого отеля.Терма Марис .Август 2005 г.

Резюме отзыва

Я с мужем и сыном была в этом отеле в начале сентября прошлого года.Нам он очень понравился несмотря на то что недостатки все-таки присутствовали.Но достоинства их перекрывали с лихвой.Чего стоят одни только бассейны термальные.Просто сказка.Прекрасная и интересно оформленная территория.Все в зелени и цветах.Питание средненькое-но все свежайшее.Обедать ходили в турецкое кафе-вкуснейшие лепешки и пицца.На ужине прекрасная атмосфера-живая музыка.Играют братья музыканты.Контингент отдыхающих состоял из 80 процентов немцев-страшно довольных.Мы уезжали с полной решимостью вернуться сюда снова.Тем более что оздоровительный эффект был налицо.В этом году сомнений где провести отдых не было- только Терма Марис.Но еще я давно пыталась попасть в расположенный в нескольких километрах отель Саригерме Парк.Но он практически всегда в стопе.Но тут повезло -удалось скомбинировать.Неделя- в Саригерме и неделя в Терма марисе.Только это нас и спасло иначе отпуск был бы совсем омрачен .Про Саригерме рассказыват здесь не буду.Это отдельный разговор.Скажу только что это не отель а рай.Но тут уже 98 процентов немцев.Пришло время переезжать в любимый Терма Марис.Я с восторгом рассказывала о наших впечатлениях об этом отеле гиду Наде которая сопровождала нас.Она как-то странно на меня посматривала.Да и еще один момент меня немного смутил.Перед поездкой я обнаружила сообщение о том что компания Бис-трэвэл работники которой в пршолые годы сами ездили туда не по одному разу и очень любили этот отель вдруг отказались с ним работать. Ну так вот.Приехали мы в отель Терма Марис.Первое ощущение-отель не работает.Ни единой души.Оказалось что почти все немногочисленные постояльцы уехали на пляж.Потом мы поняли что в отеле полностью отсутствуют иностранцы.Меня это сразу насторожило.Потом мы начали понимать в чем дело.Все стало здесь по другому.Сменился весь персонал-точнее его разогнали.Набрали или студентов или школьников.Пропали братья музыканты-соответственно исчезла живая музыка.Уехал доктор Алик.Атмосфера полностью поменялась.На ужине было ощущение что сидишь на поминках.Скудное освещение и заунывная музыка из репродуктора.Если раньше народ долго засиживался в ресторане-то теперь он был практически пуст.Питание очень плохое.Рис и курица ежедневно два раза в день.Пара несъедобных салатов.Правда всегда крупно порезанные помидоры и овощи-то что я могла есть без опаски.Турецкое кафе-то что с вкусными лепешками-сделали платным.Называется оно теперь ресторан а ля карте.Только там можно было отведат арбуза-естественно за деньги.На шведском столе он присутствовал единожды-был настоящий праздник.Вообще принятие пищи было экстремально- если не пришел в первые полчаса то будут проблемы.Мало того что еды не хватит но и проблема возникнет со столовыми приборами и посудой.О фруктах промолчим.Напитки можно получить только в одном месте и выдаются они с таким видом что больше подходить не хочется.Мы плюнули на это дело и пошли в магазин за воротами .Купили себе сока и воды и заполнили ими холодильник.Не хотелось клянчить. Отдельный разговор об отношении персонала.Вам запросто могут нахамить и даже обматерить практически в лицо.По-турецки конечно.И вообще персонал стал говорить только по -турецки.По другому не понимает или делает вид что не понимает.Русскоговорящий персонал тоже пропал.Гиды теперь не тусуются как в прошлом году в этом отеле .Тогда их можно было всегда найти здесь за ужином и решить какие-то вопросы.Теперь гиды приезжают на полтора часа два раза в неделю.Как призналась нам девушка-гид-они просто боятся претензий отдыхающих. Еще нас поразило обилие чад и домочадцев сотрудников отеля.Мы их называли-сироты.Как у Ильфа и Петрова.Только у доктора -мать отец жена и племянник.Все подтягивались к обеду или ужину .Такое ощущение что их было гораздо больше отдыхающих. В номерах убирают нормально только в том случае если положите чаевые.На балконах не убирают в любом случае-на полу слой грязи видимо с прошлого года.В номере пол вымыли только один раз.После того как оставили 2 евро.Сломался в первый же день фен.Ходила на рецепшен ежедневно писала им на бумажке обращалась к гиду-фен так и не поменяли.Хотя каждый раз кивали головой и что-то лопотали по-своему. Единственное что осталось неизменным- это замечательные природные факторы.Это грязи и термальные бассейны.А так же джакузи и сауна.Только это сглаживает все неприятности и настолько успокаивает и расслабляет что не хочется закатить скандал-что по правде и следовало бы сделать.Хотя как нам сказал доктор по-свойски-что если поскандалить будут делать нарочно так как за работу никто не держиться -всем урезали зарплату и персонал просто дорабатывает сезон.Многие прекрасные растения погибли так как нет садовника и поливалки не работают.Очень и очень жаль.Многие люди возвращаются повторно.И все были в таком же шоке как и мы.Видимо в следующем году и Одеон и Ривьера тоже откажутся от работы с этим отелем.Зато на смену немцам и россиянам активно приходит Украина.Эти товарищи из-под Киева страшно всем довольны.Как мне сказала одна пожилая киевлянка приехавшая с внуком и дочкой-это отель на четыре звезды точно.Я спросила почему она так считает.А оказалось потому что за ужином стоит четыре вида чая Липтон.Опять же со слов гида-туристы с Украины это первый признак того что отель портится.Не хочу никого обидеть-но это факт.Многие из-за этого прекращают ездить в некоторые отели Анталии которые перепрофилировались на работу с Киевом. Очень бы хотелось приехать сюда снова-ведь место то уникальное.Но только в тот прежний прошлогодний отель.

Территория/инфраструктура

Питание

Развлечения и спорт