VIP клиентами мы там не будем-не хотим!

Резюме отзыва

Никогда не писала отзывов,только читала(где были за границей,особых претензий небыло),но тут...тут Остапа понесло! Верулись 10.01.06-в шоке от отеля!Точнее от обслуживания!1-2 раза в год вырываемся отдохнуть в Египет(в большинстве ради моря).В этот раз выбрали отель потому что "всё включено"(изначально не претендуя на уровень сервиса Турции,естественно это далеко не турецкое "всё включено"),да и хотели еще в какой-нибудь отель поехать(в Шарме в нескольких отелях были,в одном из них несколько раз подряд и с удовольствием поедем в него ещё).Нигде(были только в 5*,поэтому незнаю как в других категориях)такого хамского обслуживания не встречали,нигде нет разделения на русских(т.е.все бывшие СССР) и западноевропейцев.Всех русскоязычных просто игнорируют,особенно в барах и ресторанах.Впервые ,за несколько лет,в Египте столкнулись с таким пренебрежительным отношением.Отель(хоть и на 80% был заполнен русскоговорящими) предназначен для немецких пенсионеров,скучно!Немци даже на итальянцев жалуются что шумят,так итальяшек там уже селят отдельно ,возе верхнего теплго бассейна.Немци ведут себя как у себя дома,даже однажды на пляже немка в возрасте бесцеремонно лягла на чужой лежак(к слову лежаки были заняты ни немцами,ни итальянцами,а русской семьей),и ни в какую нехотела вставать,люди немогли полотенце забрать,а карточки от полотенец надо пи выезде вернуть,еле уладили. Еще раз повторяюсь,но в других отелях Египта с таким не сталкивались.Замечательно в Софителе,никагоко разделения на национальности нет,что француз,что итальянец,что украинец,что русский-ко всем одинакоко доброжелательное отношение,анимация скачет с утра до вечера-развлекают,совсем не скучно.А тут тоска зеленая,в НаамаБей далеко,да и знаем его как свой Киев,не интересно уже,без компании по вечерам даже не представляю что там делать. Да!По поводу VIP-клиентов.Мы спросили о халатах,нам сказали что их дают только VIP-клиентам,т.е.тем кто приезает в отель не впервые,и если мы приедем второй раз,нам дадут халаты,на что мой муж сказал,что судя по всему в этом отеле VIP-клиентами мы вряд-ли будем!

Расположение отеля

Далеко от города,а в отеле нечего делать,скукотища!Рядом 1001 ночь-выброшеные деньги,очередной развод туристов.Так называемый спектакль о истории Египта-история в 2х словах,потом цирк-полчаса скачек на лошадях вокруг сцены,что в любо нашем цирке показывают.А танцев живота мы так и не видели,какя-то пышнотелая барышня пыталась изобразить нечто подобное-выглядело,как пародия.Зртельници-молоденькие девочки арабки паралельно очень красиво танцевали,на них все и смотрели. Территория хорошя,зеленая. Номер хороший,большая лоджия,убирают хорошо.Вид на море заказывали из Киева,вид был отличный на море и 2 бассейна.Жадничали на банные принадлежности.

Сервис

Полностью согласна с Андреем Симоновым!Русскоязычных просто не замечают!За немцами и итальянцами бегут(обслуга особенно в барах и на пяже)как только видят их приближение за 10м,русские ждут бокал пива или стакан сока от 10 мин и до бесконечности.Пожаловались,подействовало на полдня.На рецепшн приятная девушка Альбина,всё выслушивает,старается помочь,сообщает генеральному манагеру,но,увы!как уже сказала-результат на пол дня,на следующий день всё тоже!

Питание

Абсолютно согласна с Андреем Смирновым!Даже вечером отказали в чае,отправили в бар,что стало последней каплей,нам посоветовали пожаловаться,о результате уже писала.

Море/пляж

Лежаки занимала в 7 утра(в принципе это во многих отелях так,если отель переполнен:в большой семье....)

Развлечения и спорт

Аквааэробика-одно название,отвратительно. Анимация?это была она?Итальянци(аниматоры)зажигали для своих во всю,русских аниматоров ве видно и не слышно,как мышки.Хорошо нас было 3 семьи(6 человек),развлекали друг друга.В плане развлечений ОЧЕНЬ!скучный отель!(поверьте,есть с чем сравнивать,Шарм Эль Шейх уже знаем как Крым.) Были без детей,но детям там явно нечего делать.