Резюме отзыва
Отдыхала с 15 по 22 апреля 2006 г.
1.ВСТРЕЧА В ОТЕЛЕ и НОМЕР:
Отношение к русским в отеле действительно плохое. Не могу сказать, что это бросается в глаза, но по мелочам (которые, кстати, и отображают реальность вещей) это очень даже видно.
По прибытии в отель русские (то бишь мы) ждали заселения около двух часов, так как, якобы не было свободных номеров, их только что освободили, и они требовали уборки. Однако во время нашего изнурительного ожидания приехали немцы, которых поселили тут же., а мы остались ждать. При этом, время отпущенное нам на отдых, сокращалось с ужасающей быстротой.
Совершенно верно написано в одном из предыдущих отзывов об английской форме, которую надо заполнить по прибытии в отель. Я, кстати, тоже не стала ничего подписывать, пока мне дословно не перевели, что там написано (общий смысл и так понятен, так как языком худо-бедно владею). Не говоря о том, что на этой бумажке уже указан номер твоей комнаты, куда тебя поселили без твоего согласия. И, соответственно, подписав документ, ты уже не можешь требовать поселить тебя в другой номер, если этот тебе не по душе, так своей подписью ты подтверждаешь, что согласен и что тебя всё устраивает.
Когда мы сказали о том, что отношение к русским в отеле прямо сказать не очень, гиду Алине (встречающая сторона), она сначала говорила, что это все наши домыслы, но потом сообщила, что русская сторона вроде как платит за отель меньше немцев, поэтому к ней такое отношение. Неприятно. Очень неприятно.
Когда же нам дали долгожданные ключи, и мы увидели номер, то нас также постигло некоторое разочарование. Номер был жутко темным. Мозаичные окна может и обладают некоторой экзотикой, то создают впечатление, что ты находишься в подвале. Второй минус - плохой душ. Кабинка настолько мала, что даже 50 кг моей подруги туда еле влезали. Мыться жутко неудобно. После каждого омовения приходилось мыть пол, так как воды было чуть ли не по щиколотку, а слив в душевой кабине работал слабенько.
В остальном, номер просторный. И нам повезло, так как у нас стояло три кровати, одну из которых мы использовали как диванчик.
На каждую кровать положено одно одеяло (в Шарме, где я также была в 4* в шкафу лежали запасные одеяла). Если не включать кондишен, в номере душно и сыро. Если включить, холодно.
2. ЕДА.
У нас был полупансион. Так что пользовались услугами харчевни только на завтраках и ужинах. Пище однообразная, по сравнению с Шармом, просто отвратная. Впервые в жизни отравилась. Так как проблем с желудком у меня никогда не было, не взяла лекарств, кроме имодиума. Только он не помог. Сама не знаю, как долетела до
Москвы. Кстати отравилась не только я одна. Мы грешим на арбуз, а так - кто его знает, чем арабы травят нашего брата. Ела вроде знакомые блюда, их экзотику в рот не брала.
Но не все так плохо. Мы, к примеру, большие любители пиццы, поэтому с удовольствием питались в итальянском ресторанчике у бассейна. Здесь предлагают 8 видов пиццы (конечно не Пицца Хат в Москве, но не плохо). Пицца вкусная, обслуживание не очень. Когда мы пришли впервые, нам дали меню. Выбрав, мы захотели сделать заказ. Однако в это время к нам подсели немцы, и о нас просто забыли, сделали вид, что нас просто нет. И только обслужив немцев, официант обратил внимание, что за столом не 2, а 4 человека. Нам принесли наш заказ, когда немцы (питание "все включено") уже дожевывали свою пиццу (они заказали аналогичную пиццу, поэтому на время готовки блюда, такое хамство списать нельзя). Зато на следующий день, когда они поняли, что мы платим (для тех у кого all inclusive питание здесь бесплатно), нас обслуживали более внимательно, хотя, может, мы просто попадали в такое время.
3.ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ И МОРЕ.
Большая, достаточно зеленая территория, два пляжа. Оснащены зонтиками, перегородками от ветра, лежаками. В общем, всем, что нужно и бесплатно. Полотенца мы всегда возим свои, так что здесь сказать ничего не могу. Море чистое. Фактически, спустившись в воду, оказываешься в окружении различных рыбок - на территории отеля коралловые рифы. Вечером и ночью у немецкого ресторана можно видеть довольно больших и экзотических рыб, подплывающих вплотную к берегу. За счет подсветки, рыбок видно довольно хорошо.
4. УБОРКА НОМЕРОВ.
По приезду на стене рядом с феном. и в кроватях были черные волосы - мерзко.
Не смотря на то, что мы оставляли в номере по доллару в сутки, пепельницы выносились не всегда, хотя лебедей всяких нам крутили ежедневно. Персонал достаточно вежлив, и не заметен.
5. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
Отдых, бесспорно, очень понравился, но в IberOtel Arabella больше никогда не поеду. Не говорю, что передо мной должны все расстилаться (хотя в хороших отелях, берегущих свою репутацию, это делают), но ко мне должны быть элементарно вежливо и уважительно относиться.
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж