Резюме отзыва
Почитал много отзывов об отдыхе в санмерри. И хочу рассказать увы, то же не веселую историю. Отдыхали мы 09.2005 Мое мнение кратко такое: пляж - грязь и огромные булыжники; анимация – было весело тока один раз за 11 дней; питание – полное дерьмо, хорошо тем, кто хочет похудеть; бар – вы это называете баром???; персонал – нормальный, официанты смешные, дружелюбные; номер – нормальный, кроме душевой.
Но я хочу заострить внимание на другом. По моему мнению все, что связано с отелем Sunmerry – это грамотно и хорошо организованный обычный «ЛОХОТРОН»!!! Я не знаю про тех, кто намеренно поехал в этот отель – чего тут жаловаться, ведь сами выбрали!!! Обидно за себя и за других - нас «лохов» заселили сюда против желания, и все потому что не удосужились прочитать одним отзывом больше. Я к слову перед отдыхом вообще не читал никакой информации, и в Интернет не заходил – понадеялся на знакомых из турагенства, раньше ездил с родителями и ни о чем таком даже не подозревал.
Встретила в аэропорту фирма «POLAR», рассадили, поехали. Пара идиотских шуток от гида про «бочки на крыше» и пальмы. Потом как «молотком по голове»!!! Гиду кто-то при нас позвонил, и дальше мы слышим следующее: в вашем отеле номеров нет – какие-то там нефтяники все заняли, поедем в более лучший отель. Изначально мы должны были ехать в Bella Vue Resort – по отзывам вроде неплохой, 4 звезды и на первой линии и стоил на порядок больше. И надо ж такому случится!!! 14 человек и все в первый раз по своим словам
отдыхали в Турции!!! Страшный сон буквально!!! Все как (прошу прощения) «стадо баранов» вышли из автобуса, долго ругались на ресепшене с нашим гидом Ксенией Снятковой, которая делала вид, что сама удивлена что такое произошло. Случилась вроде как такая ситуация – ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ В
МОСКВУ ИНФОРМАЦИЯ НЕ ДОШЛА!!! (телефон сломался, Интернет заглючил). И очень настойчиво убеждала нас, что Sunmerry намного лучше Bella Vue – мы ей типа еще спасибо должны сказать и «мол вообще она тут бессильна…»
Потом приезжает Арсен – тоже гид, по полномочиям прошу заметить такой же как и Ксения Сняткова. В общем та еще сволочь, которая делает на нас деньги! Все туристы бросаются к нему, как будто он прям «мессия» или владелец Polar tur, наивно думая, что он со своим честным лицом нам то точно поможет. А этот фраер реально строит из себя начальника, вешает нам много «лапши»…. и нас поселяют к вечеру в отель (очень хороший психолог!!!). Дальше я думаю всем все ясно: каждый день эти твари обещали нас переселить и в итоге предложили возместить бесплатной экскурсией, которая тоже прошла не гладко и не без скандала.
Наверное таких историй много, но я хочу заметить:
1) У гида, которая нас встретила в аэропорту был листок отпечатанный на принтере в котором было написано на против фамилий названия отелей. И как не странно там был отпечатан Sunmerrу. А она устроила спектакль - вроде как был звонок. Заранее все знала!
2) Там мы встретили туристов, которые так же попали как мы за 5 дней до нашего приезда. У них все тоже самое – нефтяники, сломанный тел. и т.д.
3) Через 10 дней нашего пребывания, за один день до отъезда, вечером собрались мы отвозить мотороллер, который брали на прокат. И вот картина: перед отелем: стоит небольшой автобус – в нем сидят около 10 человек-туристов, в основном это женщины за 45 лет, которые за «свое» башку оторвут (нам бы таких, в нашу группу), пробивные в общем. Сидят тихо. Рядом с автобусом стоит и нервно курит мужчина в фирменной одежде «POLAR». Я к ним подошел, представился, сказал, что сам из Москвы, спросил, что случилось. И в ответ услышал почти свою же историю - Bella Vue и т.д……. За две минуты я со скоростью пулемета рассказал им все!!! И ДАЛ ГЛАВНЫЙ СОВЕТ: НИКОГДА И НЕ НА КАКИЕ УГОВОРЫ НЕ ПОКИДАЙТЕ АВТОБУСА!!!!!!! Если водитель вытаскивает вещи, пусть один заберет чемоданы, а второй остаётся в автобусе. НИ в коем случае не выходить! Завести Вас на ресепшен – вот главная задача гида. А потом Вы никуда не денетесь, всё пойдет как по нотам! Мужчина, стоящий рядом с автобусом оказался тоже Арсеном (странно, наверное, на бейджиках экономят :-)) Но это был не тот Арсен, который вешал лапшу нам. Женщинам я пожелал удачи, терпения и мужества. То, что их не расселили в Sunmerrу – это точно. Как дальше у них сложилось, не знаю. Может, кто из них прочитает и напишет отзыв.
4) Смешно было слышать, как семья из Иваново рассказывала – им предлагали Sunmerrу, но они отказались, доплатили деньги, а привезли их все равно …. в этот гадюшник! Обычный обман! Смешно и обидно!
5) Фирма «POLAR» арендовала на сезон среди прочих и отель Sunmerrу, в который добровольно ехать никто не хочет. Так они везут туда насильно - надо же деньги отбивать, да еще и зарабатываю на разнице!
6) На ресепшене постоянно кто-то ругался: одна семья приехала из Белоруссии с маленьким ребенком, который чуть не утонул в бассейне в первый же день! УЖАС!
Хочу также добавить: не верьте Ксении Снятковой. Она всё время пыталась надуть народ на экскурсиях, предлагая за бешеные деньги эти поездки, которые стоили в конторах на улице по 15 баксов! (и не надо мне рассказывать о страховке).
Передаю привет Максу и Ольге из
Владимира, а также привет «активистам» из Иваново. Всем хорошего отдыха и никогда не попадать в подобные ситуации.
Расположение отеля
Кемер, Белдиби
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети