Резюме отзыва
Отель действительно хороший, но восторгов предыдущих авторов разделить не могу - приняли нас "не очень", мягко говоря. Точнее, совсем не приняли группу туристов из
России и на 3 дня отправили в другой отель, более низкого уровня. Не помогли наша настойчивость, длительные переговоры с руководством отеля и принимающей стороной - мест просто не было! И это при том, что отель у нас был забронирован заблаговременно. Представители принимающей стороны Fourthtour Александер и Умберто вели себя более чем странно, сосредоточив усилия на убеждении нас в том, что это нормально и такое бывает везде. Не скажу, что отдых был безнадежно испорчен, но нехороший осадок от такого приема остался. "С канадцами или немцами так бы не поступили", - шепотом сказал нам один из кубинских братьев. За державу обидно:) А туристической компании Big Tour неплохо бы подумать о замене кубинского партнера на более надежного.