На отлично этот отель не потянул.

Резюме отзыва

Отель немного не дотягивает до заявленного уровня. Усиленная детская направленность и ботанические изыски дают отелю много плюсов, но есть неприятные мелочи, которые эти плюсы нивелируют. Честно говоря, находясь там, думал, зачем я пожалел 300-400 долларов и не заказал путевку обратно в Мегасарай. Кого не волнуют вопросы, связанные с отношением к нему персонала, я думаю в этом отеле будет вполне комфортно. У меня же неприятный привкус остался. Итак, отель на "четверку", детям неплохо, родителям тоже, но чего-то не хватает.

Расположение отеля

Расположение обусловлено нахождением в курорте Белек. Дорога от/до аэропорта занимает максимум минут 30. Ехали в отель и обратно индивидуальным трансфертом, иначе говоря, кроме нас в микроавтобусе из отдыхающих никого не было. Правда на обратном пути, девочка из встречающей/провожающей фирмы сказала, что по пути в аэропорт мы остановимся на очередном базаре, где сможем купить себе все необходимое. На сей пассаж пришлось спокойно ответить, что сейчас мы едем в аэропорт, а на базар она может заехать после того, как нас высадят. Очевидно, мой безаппеляционный тон дал понять, что ехать придется ПРЯМО в аэропорт, до которого девушка не проронила ни слова. К слову сказать, от отеля до Кадрие можно туда/обратно (по магазинам) скататься за 15 долларов. Звоните (идете) на ресепшн, заказываете такси, через нужное количество времени оно вас ждет, в Кадрие будет ждать, после чего вернет обратно.

Территория/инфраструктура

Территория огромная, очень зеленая, практически все дорожки проходят под пальмами, поэтому путь до моря и обратно проходит в тени. На хвойных деревьях трещат цикады, очень необычно. Считаю, что по ботаническому хозяйству Астерия превзошла Мегасарай и здесь "твердая пятерка". Бассейны какой-то особенностью не обладают. Детский бассейн на территории детского клуба имеет одну убогонькую горку, дети в нем практически не резвятся, при этом он довольно грязный. Детский городок заслуживает похвал, удобен, интересен, имеется два батута, огороженные сеточкой, но проблема в том, что дети не умеют на них прыгать, инструктора или наблюдающего нет, пришлось мне проявлять тренерские способности. При этом наблюдавший за мной немец был, по меньшей мере, изумлен моей подвижностью. Плюсом несомненно является наличие в детском клубе отдельного детского "амфитеатра", где проводится минидискотека, два или три раза в неделю приглашаются профессиональные артисты, детям нравится, например, в Мегасарае минидискотека была устроена очень неудобно. Что касается замечаний в работе дет.клуба, то сказать ничего не могу, за своими детьми предпочитаю смотреть сам, хоть это несколько утомительно. Джакузи вечно наполнено полными и млеющими немками, которым мой старший ребенок как-то устроил "мама не горюй" путем эффектного падения в воду. Горки есть, по моему три штуки, широкая и желтая очень неудачно выполнена, поскольку имеет на своем протяжении два трамплина, когда едешь первый раз обязательно на втором трамплине долбанешься. На моих глазах грузный немец на втором трамплине не успел среагировать, его развернуло на 90 градусов, ударился головой, рассек бровь, залил кровушкой бассейн, спасли собратья.

Номера в отеле

Проживали в номере, расположенном в бунгало, первый этаж , так как один ребенок передвигался на коляске. Размер номера средний, ни широко, ни узко. Пол кафельный, коврового покрытия нет и это большой минус, поскольку малый ребенок с мокрыми ногами начинал исполнять балет на льду, а это опасно. Песок, случайно принесенный с пляжа, постоянно прилипал к босым ногам, что тоже не радовало. Кондиционер работал по какому-то графику, но достаточно эффективно, я даже простудился на первые 1,5-2 дня. Балкон выходил в "лес" и на несолнечную сторону, что было крайне приятно. Телевизор как во всех обычных турецких отелях показывает два или три отечественных канала, причем на ОРТ показывали рекламу на "хохлятском" языке, давно так не веселился. Минибар периодически заполняли разной "газировкой", которую я заботливо вынимал, а на ее место размещал "корм" для малого ребенка, привезенный с собой. Первой уборки практически не было, это было воспринято как мотив к "выдаче" дополнительной зарплаты, платили по 1 доллару в два дня. В результате порядок поддерживался на должном уровне. Да, кстати, столкнулся там с тем, что некоторые НАШИ туристы не знают, что для замены "номерных" полотенец перед уборкой их нужно бросить на пол, одна НАША дама возмущалась, что не очень чистое полотенце ей не меняли, а аккуратно вешали на свое место.

Сервис

Дружелюбие персонала имеет исключительно "немецкое" направление, с ними они готовы общаться всегда и везде. Практически в любом баре персонал демонстрировал слегка завуалированное пренебрежение к нам - русским. Так, например, при прочих равных условиях пиво нальют В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ немцу, подошедшему чуть-чуть позднее и стоящему рядом или немного позади, причем ему (немцу) пиво нальют в стеклянный бокал, а мне - русскому - в пластиковый, когда по английски говорю бармену, чтобы налил в "стекло", делает вид, что не понимает. В баре рядом с пляжем бармен, наливая мне пиво по-утру, многозначительно покачивал головенкой, мол "пиво с утра, да что ж вы за люди-то". Однажды налил бокал с огромной выливающейся шапкой пены и настойчиво подает, меня это возмутило, пришлось ханыгу этого на место ставить, правда, ни черта он не понял из того, что я ему сказал, пришлось идти к сервис-менеджеру "жаловаться". Соотечественники в разговоре также отражали подобное недружелюбие барменов. Следует отметить, что служба по связям с общественностью работает очень хорошо, после нашего отъезда трижды звонили домой, извинялись за своих барменов, приглашали на следующий год в Астерию, не уверен, что поедем. К слову сказать, в Мегасарае такой дифференциации по нац.признаку не ощущал вообще, но в то же время оттуда не звонили и не писали, да и такой PR-службы я там не заметил. Ресторан на открытом воздухе, это не понравилось, днем душно, столики под вентиляторами, а их немного, всегда заняты. К сервировке стола были претензии, как правило, сервируют три места из имеющихся четырех, тогда как нас четверо. С салфетками тоже проблема, а для нас при наличии двух детей это было весьма актуально. Детские кресла были всегда в наличии, вымыты на "четверочку", ребенок наш их пачкал изо всех сил. Официанты все время где-то носились, поэтому продублировать вино можно было только путем использования своих ног, помогали они только в одном ловить бегающего младшего ребенка, который насытившись стремился на волю. В стопке тарелок попадались плохо вымытые, видимо, нет контроля после посудомоечной машины.

Питание

Питание вполне удовлетворительное, есть все, что нужно. Салаты местные не употребляем. Овощная нарезка, мясо, рыба, фрукты, более нам ничего и не надо. Сладкое было, но мы его почти не пробовали. Заказали обед/ужин (не помню) в итальянском ресторане, все было очень вкусно, красиво сервировано, сравнить к сожалению не с чем. Места там расписаны на две недели вперед, но мы влезли вне расписания, потому что у нас с женой была годовщина свадьбы. К этой дате нам принесли в номер бутылку вина и фрукты, это было приятно.

Море/пляж

Пляж большой, песчаный. Лежаки недалеко от дорожек надо занимать утром, те, что подальше свободны в любое время. Крайне неудобными были "бамбуковые" зонтики, под которыми в течение всего дня необходимо было перетаскивать лежаки согласно движению солнышка. Причем на рекламном буклете четко видно систему тентового покрытия пляжа, видимо, она существовала ранее. Однажды под пирсом увидел огромную черепаху (около 80-90 см), крикнул плескающимся над ней немцам, мол тартилла под вами, они просто выпрыгнули из воды, потом вместе наблюдали, как она уплывала в море.

Развлечения и спорт

Не занимались, так как двое детей требуют к себе внимания. Немецкая, значит никакая, по русски кроме "давай-давай" ничего не знают, только когда по английски чего-то бормочут, немного понятно. Вечерняя живая музыка понравилась, но насладиться не сумели, дети рано спать ложились. На шоу пару раз ходили, и только на тематические, когда сильно приглашали аниматоры. Восторга не испытали, охарактеризовать можно следующим образом: "и так сойдет".

Дети

О детских развлечениях уже написал.