Резюме отзыва
Не рекомендую отдыхать в ЦО"
Аврора".
Та массовая реклама, которую они дают, не соответствует действительности.
Мы семьей отдыхали у них с 01.08.05 по 16.08.05, поскольку у нас был маленький ребенок, при покупке путевок мы основное ударение делали на тишину и звукоизоляцию в коттеджах ( коттедж на 2 семьи ).
Нами было оплачено сразу за 10 дней отдыха, условие было одно - тишина.
Нас уговорили купить путевки в домики на две семьи с разными входами, сказав, что в них идеальная звукоизоляция.
К сожалению, это оказалось неправдой. Наш ребенок засыпал в час ночи, а о сне днем тоже пришлось забыть. Вместо отдыха мы получили коммуналку, поскольку люди за стеной тоже отдыхали и не понимали, почему они должны вести себя тихо.
Мы попытались решить данный вопрос через администрацию, напомнив, что это с их слов и обещаний мы приобрели путевку на 10 дней в эти домики.
Нам сказали следующее: "Ничего сделать не можем. Решайте вопросы сами".
Мы были в шоке.
Что нам не понравилось еще.
Питание, - оно дорогое и не качественное.
Попытались заказать фирменное блюдо, которое находиться у них в рекламе на каждом шагу, нам сделали удивленные глаза и сказали: «Да Вы что ?! Мы это никогда не делали и делать не будем.»
Клуб, бильярдный клуб, бар и кафе ( которые в рекламе подаются, как разные ) оказались по приезду одним и тем же заведением, которое в зависимости от времени суток называлось по разному.
По территории постоянно ходит обслуживающий персонал, который неизвестно чем занят. Взять ,что в прокат стоит денег ( например плитка стоила нам 100 руб. в день, при ее стоимости в 600 руб. )
Для детей отдыха нет кроме нескольких площадок - никаких праздников никакого активного отдыха для детей.
У нас осталось ощущение испорченного отпуска и безразличия к нам.
Не покупайте путевки в ЦО
Аврора, они не честные в своих обещаниях.
Нельзя так обманывать. Это просто непорядочно.
Что бы получить с нас денег пообещали все, что мы спрашивали, когда дело дошло до реального отдыха, по-простому послали.
На гостевой книге ЦО «
Аврора» было много отрицательных отзывов, подобным нашему.
Пытаясь решить этот вопрос по своему, администрация ЦО «
Аврора» закрыла свою Гостевую книгу, что бы потенциальные гости ни знали, какие проблемы у них существуют.
Номера в отеле
Сервис
Питание
Дети