Резюме отзыва
Мы отдыхали с мужем и сыном 12 лет в этом отеле в конце апреля 2006 г. Нам его посоветовали в агентстве, и мы согласились, прочитав отзывы и довольные низкой ценой. (1070 $ за 7 ночей). Я бы не стала советовать туристам этот отель. У нашей семьи небольшой опыт поездок, мы были полгода назад в соседнем отеле
Beach Club Doganay, и сравненье, конечно, не в пользу Кемалбая.
Во-первых, из того, что бросается в глаза: ни одной зубочистки вы не найдете ни в одной столовой, ни в одном баре. Ни интернета, ни одного компьютера для игр НЕТ!!! (Ноу камментс).
Пульты от кондиционера и телевизора выдают под залог 20 баксов. Кондер работает то 2 минуты, то 10 минут (вставили какое-то мудреное реле). Позвали починить, нам объяснили, что так и должно быть, в целях экономии, каждый раз надо просыпаться и включать снова.
Самый атас: в минибар воду ставят только 2 бутылки 0,5 л независимо от количества прибывших только в первый день, после этого воду вы пить будете только в баре, т.е. после 7 вечера надо подниматься (спускаться, кому как) на 4 этаж, и только до 12 часов вам нальют воды. Потом можете пить из крана хоть до утра. Для 5-звездного отеля это позор. Про соки в холодильник вопрос не стоял. Еда крайне скудная, по крайней мере, для нас гурманов и обжор и по сравнению с тем отелем, где мы были: раз в 5 меньше еды, буквально. Завтрак: огурцы-помидоры, соевый сыр-соевая колбаса, яйца, варенье-мюсли, 2 вида булок. Маслины и оливки, наверное, как и везде, несъедобны. Еще одна странная особенность: пока на общем подносе остался хоть кусок, его (поднос) не пополнят. Несколько раз мне приходилось брать последний кусок помидора или куриную ногу, только после этого приносили более свежее и чтобы можно было выбрать. Во время ужина давка неимоверная, и это не в сезон, а что будет летом, страшно подумать. Мой муж несколько раз походил вдоль очереди туда-сюда, не смог пристроиться и ушел с пустой тарелкой. В некоторых случаях повара сами накладывают вам столько, сколько считают нужным, даже рис! Правда, всегда можно подойти за добавкой... Очень огорчало то, что чистые столовые приборы частенько приходилось собирать с разных столов - тут нож, там вилку, а за салфетками надо еще походить... Если Вы возьмете ланч в одном баре около бассейна и захотите перейти в другой, буквально в 5 метрах - запрещено! (В том отеле, где мы были в прошлый раз, можно с любой едой и напитками перемещаться по всей территории, включая свой номер, и оставлять свои тарелки и объедки везде, тут же все убирают, и полная чистота. В Кемалбае несколько раз я замечала, что грязные стаканы, салфетки не убраны со столиков у бассейна даже через 2-3 часа).
Во время обеда и ужина подходят официанты, спрашивают, что будешь пить. Один раз ребенок так и не дождался фанты. Про нас забыли.
Кстати, про ребенка. Я через гида попросила сотрудника на рецепции каким-то образом отметить день рождения сына, сказала, что готова заплатить, если они придумают какой-нибудь сюрприз как бы без нашего напоминания (я читала и слышала рассказы о том, что в уважающих себя отелях это делают без предупреждения). Увы, про нас опять забыли. Уж могли бы цветочков полевых поставить в стакан.
Кстати, особо хочу написать про замечательных сотрудников фирмы "Анатолия", представители которых в поселке Конаклы прямо у входа в поселок продают билеты на экскурсии. Я купила 2 билета на Аквапарк, так этот продавец еще дважды, когда я проходила мимо него в другие дни, выскакиывал из своего офиса и кричал: Не забудьте, 28-го, ровно в 9-30 у шлагбаума, а когда за нами приехал сопровождающий и отвез нас в Аква-парк, оказалось, что мы там с ребенком одни на всю
Турцию (была плохая погода), и администрация Аква-парка отказывалась из-за нас двоих открывать аттракционы. Тогда сопровождающий (милейший, прекрасно говорящий по-русски, к сожалению, не знаю имени), настоял, чтобы нам открыли и даже предоставили моему сыну бесплатную фанту в честь дня рождения. Сыну было скучновато одному, а я получила огромное удовольствие от того, что не надо стоять в очереди за плотами и на горки. Накатались!!! Так, что через 3 часа попросили нас отвезти, - тут же для нас вызвали машину, спрятали от дождя в будку секьюрити, где ребенку подарили апельсин. Билеты жутко подорожали. Если полгода назад 2 взрослых и ребенок могли купить их за 37 $ (15*2+7), то теперь каждый билет стоит 30$ и скидок для детей нет.
Анимации для взрослых не было, но здесь мы не капразные, нам и не надо. Детская анимация была, но короткая по времени, минут 30 (мы были 1 раз). Из развлечений на территории игра AIR Hokkey (2 $), настольный футбол (1$), как в детском садике, и бильярд (4$ 30 минут), а также бесплатный настольный теннис). К счастью, очередей не было, но летом, когда заселят Грин-Хилл (отель того же хозяина, у них общая инфраструктура), посетители Грин-Хилла спустятся со своих гор и займут места в игровой и на пляже.
Уборка в номере, на первый взгляд, хорошая, но вот осколки зеленой бутылки, которую мы разбили в первый день, с пола убрали, а на раковине они в изобилии оставались до нашего отъезда. Совсем возмутительным нам показалось отсутствие таблички на двери с надписями типа «Просьба не беспокоить» с одной стороны и «Просьба убрать номер» с другой. Для тех, кто едет впервые, это может показаться капризом, но вы поменяете свое мнение, если днем Ваш номер откроется без стука в самый неподходящий момент, у нас так было 2 раза. (В остальные дни нас не было в номере).
Пляж чистый (пока), но нет пепельниц (в Доганае повсюду стояли высокие глиняные горшки для окурков). Никакого бара на пляже нет, хотя обещали. Туалетов и раковин на пляже тоже нет.
За 3 дня до нашего объезда открылся бар на улице. О нем сначала никто не знал, и там было бы приятно сидеть, если бы не однообразная музыка, какая-то полюбившаяся бармену или администрации отеля группа "Кабриолет", диск с 6 треками, и все попытки предложить свою музыку, исходившие от всех русских, ничего не дают. Это невозможно, эти цыганские песни потом стоят в ушах весь день.
Еще о развлечениях, перечитав их перечень на официальном сайте отеля. Никакой джакузи, ни ночного клуба, ни большого тенниса, ни аэробики, ни дартса, ни детской площадки, ни мини-клуба и т.п. НЕТ, возможно из-за того, что мы были не в сезон. И тем не менее, те, кто на это рассчитывает, для кого это важно, можете это учесть.
Также мне показалось неудобным расположение рецепции на 4 этаже, каждый раз надо подниматься. Далеко идти до трассы, если вы хотите самостоятельно съездить в город или поселок.
В общем, как было написано на одном сайте, недовольство туристов качеством отдыха зависит только от несоответствия их ожиданий и того, что они получили. Возможно, наша семья оказалась избалованной опытом отеля Доганай. Но я в Кемалбай не вернусь и другим его не рекомендую. Если будут вопросы, отвечу всем. E-mail:
[email protected]
Приятного отдыха всем!
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети