Чуть больше сервиса в остальном отлично.

Наталья савельева Страна: Турция
Город: Текирова
Время отдыха: Дата вылета май, 2019
Отель: Nirvana Dolce Vita HV1

Дата28.05.19 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели1604

Резюме отзыва

В отеле все в принципе хорошо, но если что то просишь то делается это очень медленно. я приехала с детьми 3 и 6 лет. мне дали номер на первом этаже только что отстроенного корпуса. На полу в ваной была лужа, которая образовывалась с завидной регулярностью даже если ванной не пользовались. я попросила поменять номер. мне номер поменяли но только на следующий день. в номере на полу лежали шторы, сейфа не было, декоративной накладки на месте куда вставляется карта ключ тоже небыло. Я позвонила на рецепшен и сказала об этом, мне сказали что все сделают сейчас же. я уехала на четыре часа в хамам, но по приезду застала свой номер неторонутым. Это просто вывело меня из себя, пришлось вести себя наглее, но после моей ругани с ними все в течении сорока минут исправили, все принесли, повесили, пропылесосили. Все оставшееся время я не просто отдыхала а наслаждалась отдыхом в этом отеле. Для детей есть все. Для взрослых тоже. Отдых удался. В августе хочу поехать туда еще.

Расположение отеля

расположен в живописном сосновом лесу, большая территория, очень красиво, жаль что поблизости нет магазинов до которых можно было бы дойти пешком. доехать можно до текировы или кемера. вокруг горы, может поэтому ветренно не было.

Территория/инфраструктура

территория очень зеленая, кругом очень корявые сосны которые придают отелю неповторимый шарм. есть по-моему четыре бассейна: олимпийский, около корпуса освежиться, в детском уголке, и с горками. Горки работают исправно, народу на них было не много. На территории есть магазины, и как я поняла приезжающая ярмарка раз в неделю. Очень красивый ресторан-маяк на горе с потрясающим видом.

Номера в отеле

Мы жили в 4ом корпусе. площадь номера около сорока метров, в нем ванна с собственно ванной и душевой кабиной, гардеробная комната закрывающаяся на кодовую дверь. Очень забавно но сейф который стоял на полке в гардеробной не был закреплен никак, я видела как персонал переодически переносил сейфы из номера в номер. кондиционнер индивидуальный, мини бар регулярно обновлялся.

Сервис

персонал конечно дружелюбный, но доходит до них что на английском, что на русском с трудом, они не спешат выполнять то что им говорят.

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Nirvana Dolce Vita HV1

Nirvana Dolce Vita - Идеальный баланс комфорта и развлечений!
5
Только что вернулись из великолепного отдыха в Nirvana Dolce Vita и сразу хочется поделиться восторженными впечатлениями! Это, безусловно, оди......
Читать далее

Дата27.08.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели311

майский отпуск
4
Вчера вернулись после двухнедельного отпуска, проведенного в этом отеле (с 27.04.24 по 11.05.24) . В Нирване Дольче Вита были 4 - ый раз. Отель пре......
Читать далее

Дата13.05.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели390

Отдых в Nirvana
5
Понравилось: Красивый пляж, большая территория, классные программы и концерты, вкусная еда, вежливый и внимательный, дружелюбный п......
Читать далее

Дата17.06.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1470

Отдых в Nirvana Dolce Vita
4
Отдыхала в отеле в начале августа 2022, с двумя детьми (7 и 8 лет) и мамой-инвалидом. В целом, отдых нам понравился! Особенно детям! Н......
Читать далее

Дата27.03.23 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1759

Приедем ещё не раз!
5
Отдыхали в отеле Nirvana Dolce Vita, все очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Услуга персонального ассистента  - просто бомба, д...
Читать далее

Дата25.07.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2040