Резюме отзыва
Отдыхала в Ананасе с 14 мая по 28 мая 2006. Ехала в отель второй раз. В сентябре 2005 года очень понравилось все. Но спустя год отель безнадежно испортился. Подозреваю, что тут сыграл роль плохой имидж русских туристов, так как отношение к нам (ним) очень изменилось. Всех считают пьяницами, дебоширами и проститутками. Русские себя плохо ведут и персонал (администрация) отеля позволяет себе расслабиться и понижать уровень обслуживания. Так что если не хотите столкнуться с хамским отношением, презрением и жалеть о потраченных деньгах, выбирайте другой отель, Ананас теряет свое качество стремительно.
О сервисе: за две недели ни разу не помыли ванну и раковину с унитазом. На мое замечание об этом, после того как я вошла после уборки в номер, мне ответили, что «Давайте не будем, у вас в номере три дня жил мужчина, мы же ничего не говорим против, каждый имеет право на личную жизнь». Я онемела от такого, даже сразу слов не нашлось. Это отельный гид «
Тез Тура» говорил, Шереф. Причем, не глядя в глаза, так лгать и оскорблять, видимо, легче. Во-первых, никакого мужчины у меня не было даже в гостях в номере за эти две недели, я приехала с компьютером и большую часть времени работала, делая перерывы на поплавать и поесть, ходила в центр города в самое жаркое время за фруктами. Во-вторых, не понимаю, на вопрос «почему вы час назад делая уборку не помыли ванну» (как впрочем, вторую неделю делая уборку) мне в ответ слышится какой-то гон, типа «сама блядь» И это четыре звезды???!!! Потом Шереф, стал что-то лепетать про то, что «уборщица не могла войти в ваш номер три дня, у вас что-то с замком» А сама я при этом, что через балкон ходила в свой номер, уборщица три дня не могла войти в номер, а потом «замогла» вдруг? Полотенца не меняли, или меняли на другие, такие же пятнистые и не приятные, только просушенные. При уборке пылесосят через два раза на третий, это недопустимо, так как на полу везде ковровое покрытие, а по пыли и песку можно и в двух звездах топать.
О питании: Кхм, не хочу показаться занудой или слишком придирчивой, но все, что я могла есть в этот раз это клубника (странно, что после того, как в отеле значительно прибавилось туристов ее перестали давать), травка чуть кисловатая, крупные округлые листочки такие, прямо верхушки срезанные на блюдо выкладывают или она же в йогурте, желе в стеклянных формочках и всякие медовые сласти, напитанные медом или сиропом и тающие на языке. В том году кормили значительно лучше, рыбы было больше. Тут, за две недели она была ровно 3 раза, селедка, усыпанная мелкими костями, куриное мясо было раз 5, видимо, дешевый продукт, а остальное время кормили, я не поверила своим глазам – соевым мясом! И это 4 звезды? Концентраты вместо сока, и картофель, картофель, картофель. Шаурму один раз приготовили – она пахла псиной.
О размещении: скажу кратко, у меня в ваучере sea viev…однако, я, отказавшись заплатить 20 долларов гиду у reseption его не получила, так как «свободных с видом на море номеров нет». Странно, конечно, заплати я 20 баксов, номер появился бы. Прожив два дня в отеле, я убедилась, что вся сторона с видом на море моего этажа была пуста. Кроме одного номера, там действительно кто-то жил.
О пляже: Грязно. Ровняют какой-то машинкой песок по утрам. А вечером beach boy выкапывает ямку в песке на пляже среди шезлонгов и выбирает из ближайшего горшка окурки, косточки и использованные лейкопластыри, закапывая их в этой не глубокой ямке. Так что детишки, лепя куличики на пляже, вполне могут найти клад. Вход в море камни, однако, так везде в
Алании. Есть пирс, лесенка, по ней прекрасно можно спуститься в воду. Там не глубоко, можно стоять и плавать вдоль берега тем, кто неуверенно плавает, дно песочное. Море очень чистое, этого не отнять, вода прозрачная, солнце причудливо играет в толще воды, у самого берега стайки рыб, детям интересно. Ветров сильных не было, море спокойное, волна нежная.
О анимации: полное разочарование. Возможно, прошлогодняя анимационная команда в отпуске? Олег-Байрам-Болек и т.п. то, что сейчас в отеле – полная грусть и недоумение. Программа, кстати, та же самая, что была в том году, просто повторяют они это двухнедельными циклами, только без артистизма и задора. Хорошая зарядка (аква гимнастика) по утрам у бассейна, тетеньки очень любят ее посещать. А мне нравилась музыка, под которую проводится гимнастика. Про детский клуб сказать нечего, поскольку ребенка у меня нет
О Алании вообще: Я влюблена в этот город. И вернусь сюда еще не один раз. Но только отель буду выбирать другой. Много хороших отелей, хочется все-таки отель на пляже. Не надо думать, что они дороже. Есть трехзвездочные отели на первой линии с хорошим сервисом в самой Алании, а есть четверки (как Ананас) на второй линии с ужасным отношением к русскоговорящим туристам, которых там не бывает меньше 95 процентов (то есть это основной доход отеля), еще 3 процента турецкие туристы и остальные 2 – случайные «иные». В этот приезд побывала на двух экскурсиях, дневная яхта (уже второй раз на ней плавала, очень нравится плыть по морю, свесив ножки с борта) и историческая экскурсия «Алания тур», услышала почти достойный рассказ гида о истории этого города, Кале (Замок), пещера Дамлаташ и не забываемый обед на реке Дым Чай, кушали радужную форель, там форелевое хозяйство. Река в горах, апельсиновые рощи, лимонные сады, отведайте обязательно мушмулу (они называют это мальтийской сливой), черешню. По пятницам в городе большой овощной базар (рынок) там есть все, свежее и аппетитное, от артишоков, дынь, черешни, слив, арбузов…до авокадо, перца и диковинных видов зелени. Отведайте обязательно турецкого кофе. Кстати, о кофе: если Вы видите в магазине коробочку «турецкий кофе» ну не покупайте же! В
Турции кофе не растет. Турецкий кофе это не сам порошок и ягодки, это рецепт его приготовления. В медном кофейнике на раскаленном песке варят кофе по особому рецепту. Вот что такое турецкий кофе. Его запивают водой и потом гадают на гуще. конечно, «гадает» каждый приличный турецкий гражданин. Зелено, красиво, знойно, прекрасно.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт