Если хотите постоянно решать проблемы-езжайте в Пальму.

Резюме отзыва

Египет 12 мая-2 июня. Отдыхала я одна с сыном (2,2 г.). Т.к. компанию не нашла,то рискнула лететь одна с ребенком. Ни о чем не жалею, отдохнули оба . Отель «Sunrise Palma De Miritte» 4*. Начну с того,что в Отеле было полно свободных мест, особенно в соседнем ч-з дорогу Миритт. Т.к. хозяин один в Пальме Миритт 4* и Миритт 3*,то отдыхающие в 3* в основном пользовались услугами нашего отеля (питание,пляж,анимация,спорт. мероприятия). Возможно,что я большой критик,но за 3 недели я увидела несколько «сезонов» в жизни Отеля и под конец мая (конец сезона, многие уже выбирают Турцию,т.к. там уже море теплое) мнение об этом месте сильно ухудшилось. Сам Отель ухоженный, чистый, красивый, доброжелательное отношение и улыбка располагали. А теперь о минусах, большинство которых было описано в моей жалобе к менеджеру Отеля Пальма Де Миритт. Кстати, как потом выяснилось, подобные письма нередко получали сотрудники Отеля. Причем, они их с удовольствием читают и стараются по мере возможности что-либо исправить. Номер. 1.Убирали нормально, полотенца меняли каждый день. А вот постельное белье за 12 дней мне поменяли 1 раз!! Может они меняли его частично (то наволочку,то простынку и т.п.). Но когда мой сын случайно закапал клубникой простынь,то эти пятна «сияли» 5 дней. После чего я обратилась к Гиду с воспросом о частоте смене белья. И гид, и на ресепшн были поражены моим словам,т.к. пост. белье должны менять каждый день!!. Ес-но после моих возмущений белье меняли еж-но. Офф. Чаевые я оставляла, но не каждый день. 2. Кондиционер гудит хуже самолота во всех номерах. 3. Веревки или сушки д/белья нет вообще ни в каком номере. Хорошо,что я взяла веревку с собой. Я жила как королева, с красиво вывешанным бельем, в отличии от других,где все сушилось на спинках стульев,либо бортиках балкона. 4. Сам номер темный,т.к. помимо ночников ярких ламп нет. 5. Душ по высоте не регилируется,так что ребенок был всегда с мокрой головой после легкого пара. 6. Висит табличка «не беспокоить» или нет-уборщиков- хаузкипингов не колышет (возможно это во всем Египте так, т.к. менталитет ярко отличается от нашего.) 7. Одна розетка не работала, от пульта отклеивалась постоянно крышка. Все это исправили после моих нареканий. 8. В номере полно было комаров, причем фумигатор не помогал. На 4-ый день, после моего возмущения на ресепшн побрызгали Рейдом-комары практически исчезли. И неужели нельзя было заранее номер подготовить? У сына было искусаны и руки, и ноги, и лицо, уши вообще опухли от многочисленных укусов. П.С.-дверь балконную не открывали вечером. Пляж. Море. 1.Откуда брался мазут-не знаю. Но отдыхающие очень часто вляпывались в него либо купаясь,либо проходя по берегу. Отчищали его от тела либо бензином,либо кремом каким-то специальным (уж это выдавали бичбои,которые раздавали полотенца). 2.Кста, о полотенчатой мафии тоже расскажу. В конце мая это сильно обострилось,т.к. раньше этого не замечали (видать стали раскручивать отдыхающих на деньги). У многих стали пропадать полотенца с лежаков. Мы «раскололи» одну семью арабов (видать работают с бичбоями сообща,т.к. здороваются др. с др. за руки и долго общаются). Причем,там отдыхал целый клан: дед,бабушка, дети,внуки. Кто-нидь из мужчин медленно идет по пляжу, незаметно берет полотенца с чужих лежаков и идет дальше. Затем отдыхающий приходит после обеда или еще откуда-нидь и обнаруживает пропажу. На первый раз его прощают и выдают карточку. А уж если это еще раз повторится,то будь добр выложи 50 паундов или 250 рублей за пропажу. При мне одна русская девушка в слезах упрашивала бичбоя вернуть ей карту, взамен потерянного полотенца,но ей пришлось все же выложить денежки,т.к. ей вежливо отказали (а она в этот день уже уезжала). 3. Оочень много было медуз. Их даже вылавливали сачками,т.к. было несколько дней,что даже невозможно было купаться. Бич бой вырыл огромную яму и закапывал сотнями эти медузы. Мне попытались запретить сделать фотку,мол, будете плохо говорить об Отеле, но я уверила их,что сделала ее для себя, для своих близких. 4. По словам отдыхающих там чехов –«маленький пляж». Для меня-нормально,всем хватало места. Пляж был огорожен от др. отелей. Песок на пляже,песок в море. Для детей очень хорошо в этом плане. Недалеко был корраловый заход,но там особо и рыб то не было. Мы один раз плавали на катамаране (10$ в час,но можно торговаться). Так за час увидели только несколько штук. И это в знаменитом то Красном море. За рыбами надо ехать в Шарм. 5. На пляже проводят русские девушки-аниматоры гимнастику, танец живота, водную гимнастику. Также рядом играют в волейбол и водное поло (в бассейне). О бассейнах. Есть для детей (глубина 60 см) и для взрослых. Бары, рестораны. 1.Бар около пляжа,что очень удобно. По системе ALL большинство местных напитков бесплатно. В 12.30 уже можно и пообедать (до этого времени только улочки, чай, соки. Соки типа Зуко, Юпи (т.е. порошковые) были всегда. А из пакетов появлялись ближе к 12 часам. Вероятно это потому,что в 12 ч. отъезжающие сдавали браслеты и уже не могли бесплатно распивать напитки. А соки пили в огромных кол-вах,особенно дети. Манго и гуава были нарасхват. Кстати, в некоторых отелях не было вообще соков в пакетах (например, в Али-Бабе и Жасмине) 2. Бар в отеле. Брали там однажды свежевыжатый сок. О, ужас. Его выжимали автоматом и додавливали руками. Причем все руки бармена были в апельсине. Больше мы не заказывали там сок (10 паундов-50 руб.). В городе стоил 25 рублей. Но всем настоятельно советую просить выжать сок при вашем присутствии. Иначе он будет выжат из гнилых фруктов,или с мухой в придачу. 3. Ресторан. Хотя многие его называли столовой. На завтрак было всегда 2 каши: рисовая и из пророщенной пшеницы. Так что 3 недели мой сын ел одну рисовыю кашу. Ел всегда и не отказывался . Еще с удовольствием жевал разные хлопья. Я питалась либо яичницой,либо блинами. На обед был выбор из овощей, один вид супа, мясо,курица, иногда печенка,картошка, макароны, баклажаны и еще разные закуски. Большинство блюд очень острые. Я несколько раз просила приготовить не перченый и не острый суп, а также съедобные котлеты для детей. Вроде помогали мои просьбы. Однажды даже персонально пожарили печенку без специй (точнее, моему ребенку). Ужин тоже был неплохой. Диетический стол не пользовался особым успехом,т.к. картошка,морковь и стручковая фасоль и так были как правило без перца. Из фруктов давали арбузы,дыни, бананы и апельсины. Один раз за 3 недели была клубника и яблоки. Детский клуб. Он там был, но в нем делать практически нечего. Красок нет, карандаши 3-4 см,т.к. уже все исписаны, бумага закончилась и в течение недели она так и не появилась,игрушки все поломанные, пуфики рваные, мячи сдутые или дырявые,мультики только на ин.яз. Аниматор тоже жаловалась,что на всем экономят. Горки пластмассовые на улице были. Когда то,видимо, были красивые. Но сейчас одна треснута так,что по ней уже не катаются ,а ходят. Есть качели. Дискотека. О, как же мой сын каждый день ждал эту детскую дискотеку. Но, руководству наплевать,что в расписании она должна быть каждый день. Ее часто просто отменяли. Через каждые 2-3 дня отель зарабатывал таким образом. По пляжу ходили и предлагали вкусно отужинать за 13 Евро. Набиралось человек 10-15. Им ставили отдельно столики, приглашали танцовщицу. Танец живота был не ахти,причем костюмы были каждый раз разные ,но обязательно с огромной дырой либо на спине,либо на животе,либо сбоку... фу....противно. Дискотеку в этот день отменяли для деток (причем, в ресторане активно зазывали детей). Дети бегом кушали,бегом в туалет,чтобы успеть на танцы, а им потом объясняли,что сегодня «кина не будет». Остальных же отдыхающих вежливо провожали на др. сторону бассейна,чтобы они не мешали ВИП гостям смотреть «представление». Где уважение???? Противно. Кстати,однажды даже немцы орали истошным голосом как их обманули. Зазывали всех в Миритт 3* на открытие огромной танцевальной площадки. Обещали,что живая музыка,танец живота,факиры и еда, напитки в баре-бесплатно. Но когда стали приносить счета из бара, то крики и ругань были всем слышны. Но руководство заставило все равно всех оплатить свои заказы. Вот так зарабатывает этот отель. Ксати, опять же в тот день дети остались без счастья потанцевать с любимым аниматором. Развлекаловка. А она была? Шоу были в закрытом помещении и на таком уровне скромном уровне...кхе,кхе. А арабы, играющие на барабане и на что-то типа домры подходили к отдыхающим,которые в руках держали деньги. Если денег нет,то они быстренько мимо и дефилировали. Короче, не важно,что вы оплатили ALL. С вас постараются еще содрать как можно больше денег. Много еще могу рассказать,кому надо-спрашивайте. Но закончу еще один негативным моментом. В день отъезда надо освободить номер в 12 часов. Обед включен,но номер должен быть свободен. Знакомые предлагали остаться у них до отъезда, там бы и поспал ребенок днем. Но мне нужны были чистые полотенца, не хотелось метаться туда-сюда. Я решила продлить его до автобуса,до 17.30. В 11.30 я попросила на ресепшен убрать мне срочно номер,т.к. я его буду продлевать и заплатила 25 $ и до обеда мне нужны чистые полотенца (обед в 13ч.). Мне обещали,что все будет исполнено. В 12.50 мы пришли в номер-хаузкипинга там и не было. Он убирал почему-то соседний номер. На мой вопрос «почему не убрано» он ответил,что вы сегодня уезжаете-и убирать он не собирается. И это за 25 $ такое отношение?? Я с гневом звоню на респшн и говорю,что приду после обеда за компенсацией. Вешаю табличку «не беспокоить» и мы с сыном идем в душ. Ч-з пять минут в дверь барабанили несколько раз. Причем долбежка была настолько сильная,что так и захотелось голой выскочить и стукнуть по голове тупого или сколько их там было арабов..... После обеда я уложила сына спать и пошла разбираться за что же я заплатила. Ес-но даже часть денег они не вернули, сказали что хотите делайте,пишите куда угодно. Да,причем отмазались они тем,что у меня висела табличка «не беспокоить», поэтому они и не убрали вовремя. Вот врут то..... Короче, отдохнули мы с сыном хорошо,т.к. главное для нас было тепло,солнце,песок,море. А вот в отель этот я бы не советовала ехать. Если только купить путевку и ездить по экскурсиям. Но, тогда можно и 3 звезды выбрать. Например, в Мирите 3* номера были огромные. 2 спальни, кухня и гостинная. И не важно, двое вас или трое там отдыхает.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети