За такие деньги, лучше поехать в другой отель!!!!

Резюме отзыва

Уровень сервиса этого года принципиально отличается от прошлого года .За эти деньги рекомендуем поехать в другой отель. за детьми на территории отеля надо смотреть внимательно, учитывая уровень сервиса. наша маленькая дочка порезала ногу, наступив на стекло в открытом отельном ресторане на берегу. Это произошло около 11 утра. Врача на месте не было. Медпункт закрыт. Врача вызывали телефону из бара. Врач пришёл к 12 часам, после того как мы сами обработали ногу и перебинтовали её .Врач по приходу взял с нас 30 у.е и ещё раз обработал ногу.

Расположение отеля

25 мин от аэропорта. От отеля до Анталии такси стоит 40 у.е Поблизости нет никакой возможности для отдыха и развлечений, единственный выход ходить в соседний отель Kaya Belek, но проход между отелями вечером закрывали, приходилось перелезать через забор( это делали все).

Территория/инфраструктура

Территория отеля аккуратная без изысков. Гулять с детьми абсолютно не где. На территории 2 горки, бассейнов 3, 2 из которых детские, 2 сауны(бесплатно), тренажёрный зал, джакузи нет. Магазины 3 (кожа, золото и ещё что-то). Цены сумашедшие.

Номера в отеле

Номер достаточно просторный, пол кафельная плитка, без ванны только душ. Кондиционер не работал всё время( все ругались). Просторный балкон с дешёвой пластиковой мебелью. Есть сушка, фен. Электрооборудование старое( в одном из номеров , в руках у ребёнка загорелся фен).Шампуни и мыло было выдано 1 раз за 2 недели.Мини-бар пополнялся 1 раз в 3,4 дня после скандала( вода, кола, спрайт в железных банках и пластиковых

Сервис

Сервис ужасный. Качество уборки номера ниже среднего. Уборка проводилась 1 раз в несколько дней, после длительного поиска персонала и выдачи им чаевых предоплатой. Смена белья крайне редко. Полотенец нет. Персонал не отличается особой доброжелательностью. При возникновении претензии персонал делает вид, что не понимают никакого языка, кроме турецкого. На помощь идут очень медленно, после многократных призывом(особенно на немецком языке).

Питание

Питание однообразное. Кухня обычная .Ресторан: огромное количество людей, нехватка свободных столов, стульев, а также столовых приборов. Посуда грязная со следами помады. На0 столах нет бутылок с водой и вином, нет салфеток. В ресторане минимальное количество сезонных фруктов, чтобы выхватить клубнику или череш4ю, нужно караулить её около её выноса. Мясо и рыба не прожарены, со следами крови. Детский стол -это одно разочарование. Всё то же , что на взрослом столе. Полное отсутствие каш, картофельного пюре, прокисшее молоки и йогурты.

Море/пляж

Море отличное. Пляж на 4 балла. такое ощущение , +что убирается нерегулярно, полотенец на пляже на всех не хватает, нужно прийти к 10 , чтобы 0оно досталось, да ещё и в сауну.

Развлечения и спорт

Есть всё. Футбол, волейбол, аэробика ( в воде, на траве). Программа ничего. Можно походить, если вы в этом отели первый раз, то вам понравится.

Дети

Детский клуб есть, дискотека тоже. Ими постоянно занимаются, они пекут печенья, рисуют. есть 2 маленькие детские горки