Симпатичный отельчик ;)

Резюме отзыва

Отдыхали в отеле Laguna Materada с 03.06 по 17.06. Общая оценка отелю – очень хорошо или пятерка с минусом. ;)

Начитавшись отзывов об этом отеле, я настроилась в частности на: а) дикие крики чаек по утрам, которые будят лучше любого будильника; б) ежевечерние танцы немецких пенсионеров под окнами до ночи; в) белок, скачущих по веткам сосен на территории отеля.

Увы ;) чайки были, но нам совсем не досаждали (хотя окна выходили как раз в сторону моря), пенсионеры танцевали, но не под окнами, а в специальном зальчике на первом этаже, и белок мы видели в других местах, а на территории отеля - увы. Но в целом, отдых удался! ;)

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Территория отеля – отлично с маленьким минусом: достаточно большая и зеленая (хотя, конечно, сказать, что отель окружен сосновым парком – явное преувеличение), очень ухоженная: подстриженная травка, куча дорожек, красивая клумба по дороге на пляж, несколько фонтанчиков, сосны и, кажется, кипарисы, детская площадка, грамотно организованная вместительная стоянка автомобилей под тростниковыми козырьками, которые не давали нагреваться салону даже под палящим солнцем; спортивные сооружения (площадка для мини-гольфа, столы для настольного тенниса) имели довольно обшарпанный вид (в отличие от вполне аккуратного небольшого теннисного корта).

Бассейн – отлично: большой, глубина от 1,35 до 1,90, вода чистая (попахивала хлоркой, но не так сильно, как крупные бассейны в Москве), есть отдельный маленький детский бассейн, лежаки (бесплатные) разбирают еще до завтрака и занимают на весь день, но для нас это было не критично.

Номера в отеле

Номера – хорошо с минусом... Наш двухместный номер был небольшим, но свежеотремонтированным (насыщенно розово-персикового цвета - на любителя ;)) и достаточно чистеньким, с большой двуспальной кроватью (как мы и просили), вместительным гардеробом, настроенным на 19 каналов телевизором (был русский канал – РТР-Планета) – все в нем было хорошо, кроме ванной комнаты: в душевой кабине была намертво прикрученная высоко надо головой верхушка душа и также намертво прикрученный, неповорачивающийся кран на уровне чуть ниже колена – надо сказать, что мыться под этим сооружением было очень неудобно, извращались как могли, поэтому я не рекомендовала бы этот отель пожилым людям, которым сложно изогнуться под брызгающим сверху водопадом или подлезть под низкий кран, чтобы помыть конкретное место тела. Кроме того, в ванной была всего одна тусклая лампа и в душевой кабине соответственно совсем сумерки. Крышка унитаза падала и била по спине, стоило только присесть на сиденье, что ужасно раздражало (женщины меня поймут ;) проблему решили приклеиванием этой зловредной крышки к стене скотчем в лучших советских традициях). Самое же неприятное было то, что горячую воду в отеле подавали не весь день! Для меня это был шок. Я понимаю, когда где-нибудь вдали от Москвы на турбазе горячая вода бывает 3 часа вечером, но когда я приезжаю в Европу в отель по путевке за $1000 отсутствие горячей воды – это нонсенс! Причем никто тебя об этом не предупреждает, нет никаких объявлений на стойке reception, мы сами узнали об этом в первую ночь в отеле, когда, загулявшись по Поречу и вернувшись в номер около 2 ночи, решили принять душ, который оказался неожиданно холодным. На следующее утро подошли на reception сообщить о вероятной поломке и узнали, что, оказывается, горячая вода подается утром (со времени завтрака и до полудня) и вечером, после ужина и до полуночи. Т.е., например, днем ни постирать в горячей воде, ни принять теплый душ не получится. Но это еще не все: если утром горячая вода действительно была, то вечерами за 2 недели я так и не смогла определить, в какое именно время ее включают, потому что иногда я открывала кран в 9 вечера и вода была чуть теплая, а в 10 – уже вполне, но в 10:30 начинали принимать душ в соседнем номере и у нас опять текла чуть тепленькая водичка, а в другой день в это же время вода была то ли уже, то ли еще холодная. Опытным путем я выяснила только одно: чтобы понять реальную температуру воды, нужно примерно на 20 минут пустить сильную струю воды – она постепенно теплеет и есть шанс помыться водой нормальной температуры. Но это же бред! И крайне неэкономичное использование воды (особенно на фоне призывов беречь экологию в брошюре отеля). Поэтому я не рекомендовала бы этот отель мамам с совсем маленькими детьми, которым нужна горячая вода весь день.

Сервис

Обслуживание – хорошо: официанты в ресторане отеля были доброжелательны и достаточно услужливы, но вот с reception и обслуживанием номеров вышло несколько небольших недоразумений: первый раз, когда мы попросили заменить тусклую лампу в ванной на более яркую, нас очень вежливо выслушали, все записали и... ничего не сделали, второй раз, когда лампа окончательно перегорела, и мы попросили ее заменить в течение получаса (ванная комната была нужна), нас опять выслушали, записали, пообещали и... в течение часа так ничего сделано и не было, хорошо, что до вечера ее все-таки поменяли; с уборкой номеров тоже не все было гладко: сначала откровенно грязное полотенце (которое мы, по правилам отеля, положили на пол, чтобы его поменяли) аккуратно повесили обратно на полотенцесушитель, затем нам не поменяли постельное белье ни через неделю, ни пару дней спустя и мы опять пошли на reception с жалобой, после этого белье заменили – сложилось ощущение легкого пофигизма в обслуживании. Правда, был и положительный момент: на reception понимали и старались разговаривать с нами по-русски, было очень приятно.

Питание

Питание - отлично, просто замечательно ;) Шведский стол и на завтрак, и на ужин. Завтраки одинаковые, но выбор блюд достаточно широкий: великолепный творог, сметана, йогурты, пара салатов, 3-4 вида колбасы и столько же видов сыра (действительно вкусные, совсем не как в Турции), брынза, большой выбор хлеба, тосты, несколько видов мюсли, куча разных джемов, шоколадный крем, мед, сухофрукты, на горячее – вареные и жаренные сосиски, жареный бекон и ветчина, омлет 2 видов, яичница-глазунья, яйца всмятку/вкрутую, чай, кофе, соки (именно соки, а не разведенная водой химическая гадость) и фрукты: арбузы, ананасы, яблоки, апельсины, груши, киви, дыня. Ужины отличались выбором горячих блюд, всегда были: примерно 6 видов салатов, 2 супа, 4-6 видов гарнира, 3 вида горячих мясных блюд и 3 вида горячих рыбных блюд, пицца, фруктовый салат и фрукты (помимо тех, что были на завтрак, в ужин иногда были нектарины, персики, виноград), напитки за ужином платные – увы. Раз в неделю устраивался т.н. тематический ужин, например, в нашу первую неделю – «рыбацкий ужин», во вторую – «истринская вечеринка»; к сожалению, на первый мы не попали, а на второй приехали к самому концу, поэтому не знаем деталей, но судя по анонсам и тому, что успели увидеть, в такие дни перед ужином предусмотрена небольшая фольклорная программа, а на ужин подают блюда национальной кухни, напитки все так же платные ;).

Море/пляж

пляж – очень хорошо: большой, бетонный (но сделано под естественный рельеф), несколько кабинок для переодевания, пара душей с пресной водой, несколько разных спусков в воду: лесенки, как в бассейне, лесенка со ступеньками, бетонная плита, постепенно уходящая в воду, еще дальше – дикий галечный пляж, так что действительно можно выбрать удобный именно для себя спуск в воду; море чистое, рядом со спусками не очень глубоко, но на дне камни, водоросли и кое-где морские ежики, поэтому лучше все равно купаться в тапочках; детского морского «лягушатника» нет, платные шезлонги почти никто не берет – все лежат под соснами на травке;

Развлечения и спорт

Дети

детская анимация – не могу оценить, не участвовала, но видела каждый вечер после ужина кучу детишек в зале рядом с рестораном, которые увлеченно прыгали под музыку, галдели и, кажется, им было хорошо. ;)