Резюме отзыва
Отдыхали с 17.06.06. стоимость путёвки 20700 на 18 дней. Без проблем поделили путёвку на две части, но при этом странным образом пропало лечение на второй половине путёвки. Поселили в 1-ом корпусе , 5-ый этаж.
К плюсам отношу : весьма удачное расположение – центр города и набережная, можно вкусить все прелести курортного отдыха. Всё необходимое можно купить в пределах одной остановки (а покупать пришлось много). Пляж от «Жемчужины», оборудован неплохо, но работает до семи часов вечера. Море достаточно чистое, но занимать шезлонги и зонтики надо рано утром.
К минусам отношу : шум от проезжей магистрали постоянно, включая сигналы и сирены. Отсутствие кондиционера ,на солнечной стороне жарко уже с 9 утра, добивает отчаянно греющий полотенцесушитель в туалетной комнате, там же душ. Вода была постоянно, душ через каждые 2-3 часа. Чайник только на первом этаже, и только на пол часа, сразу отпала охота брать. Пришлось купить эл.чайник, чашки, ложечки и т.п. (надо брать с собой). Купили постельное бельё (не смогли спать на казённом), хотелось купить вентилятор и кондиционер, но тяжело везти домой, хотелось купить матрасы и многое, многое другое…
Отдавали себе отчёт, что комфортный отдых стоит в 2-3 раза дороже, но и эти деньги надо отрабатывать. Маркетинг отсутствует полностью, при наличии свободных мест продление пришлось упрашивать (хотя могли предложить). Менять надо весь персонал вместе с руководством, это когда на каждом шагу пытаются тебя «построить», проявление недовольства персонала постоянно, не пытаясь скрыть. Допустим обед с 2 до 3, придти в 2,45 испортить себе настроение. Питание так себе, всё и сразу, много лишнего, так что со временем отказались от завтраков (кофе и бутерброды в номере). Осталось много минералки и кефира, что есть - не отнимешь. Танцы – человек 50 сидят и несколько пар танцует, серъёзно не рассматривать. Раза три были в кино, кинозал на уровне.
Были на концерте
Сочи олимпийский 2014г, возле Зимнего театра. Культ. программа в Сочи не продумана вообще, кинотеатров мало и смотреть нечего, летний театр не работал, Фестивальный каждый день, но всё не то, только 3 июля анонсом «Комеди-клаб».
Эпилог: Как мененджеры не видят свою выгоду? И когда в нашей стране что либо измениться? Я готов доплатить или переплатить даже за комфортные условия. Где предложения? По своей воле в «Светлану» ни ногой, поищу частную гостиницу, буду сам себе готовить, что захочу и кушать когда захочу, слава богу опыт имеется, причём количество пищи по сравнению с санаторием уменьшается в три раза. Счастливого отдыха.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети